谈到焦作车市，不得不提一汽奔腾焦作宏驰4S店。该4S店历经十余年风雨考验，实现快速发展，在焦作车市掀起一股浪潮。那么，十余年发展之路，该4S店有哪些成功经验，又和焦作日报社有着怎样的不解之缘？日前，记者采访了该4S店销售经理任志芬。

  一汽奔腾焦作宏驰4S店成立于2003年，是一家集“汽车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈”为一体的4S店，提供全方位的汽车服务，旗下拥有一汽奔腾全系车型。近几年，各大自主品牌陆续发力，一汽奔腾表现尤为抢眼，这与其过硬的品牌力和优质的服务是分不开的。“如果没有过硬的产品，没有良好的市场口碑和销售数据，那么所谓的品牌力就是一句空话。”任志芬说，“因此，我们就要靠一汽奔腾车主的口碑和逐年提升的销量，一步一个脚印，提高品牌影响力。”

  荣誉背后有哪些成功秘诀？任志芬说：“十余年来，店面的发展离不开焦作宏达运输集团公司强大的资金支持，一汽奔腾品牌的影响力以及全体员工不懈的追求和努力。”据了解，该4S店提出“卖一辆车，交一个朋友”的服务理念。从购车之日起，客户资料就被录入了该4S店服务管理系统：售前提供销售咨询、保险等服务；售后有维修咨询、24小时道路救援等特色服务。“现在4S店的销售业绩，绝大部门来自老客户的介绍，这反映了客户对我们工作的认可。”任志芬说。

  谈及和焦作日报社的缘分，任志芬表示，作为焦作成立较早的一批4S店，该4S店自成立之初便和焦作日报社保持着密切合作。“焦作日报社作为我市权威媒体，在服务民生、服务经济、服务社会方面一直走在前沿。多年来，焦作日报社在宣传服务、车展经济、社会监督等方面为我们提供了强有力的支持。”任志芬说，“焦作日报社主办的车展在我市一向具有极高的影响力，而且办展思路既‘高大上’也不失‘接地气’，历届报业车展都能辐射到各县（市、区），为我们搭建了更加亲近消费者的平台，绝对是扩大品牌影响力、提高销量的好机会。未来，我们还将一如既往加强与报社的合作，以客户满意为目标，提升服务质量，为消费者提供美好的购车体验和放心严谨的售后服务。”