“马霄,我跑了三趟才寻着你,我还你钱。”
“咦?阿姨您咋知道我叫马霄。”
12月20日10时30分,正在站前路火车站公交站台值勤的文明使者马霄,被一个老太太的举动“吓”了一跳。
原来,12月18日,马霄在这里值勤,这位老太太正准备上车时,发现自己忘带老年卡了,身上也没带钱,可她急着坐车去办事。
“阿姨,我给你刷吧。”这时,正在这个公交站台值勤的文明使者马霄看到老人没带钱,便掏出自己的手机,为老人刷了乘车码。
这事就过去了,马霄没放在心上。
这两天,马霄在值勤时,同事告诉她:“有个老太太找你好几趟了,说你穿啥衣服、长啥样,还问你叫啥名,我们便告诉老太太你叫马霄。”
马霄给老人刷了乘车码,老人特别感动,说啥都要见到马霄,当面还钱,当面说一声谢谢。
“姑娘,你真好,你帮我刷乘车码,我得还你1元钱。文明使者真好。”还过钱后,老太太心满意足地走了。
公交站台虽小,有了文明使者,暖意融融,这种“一元钱的感动”常在。
马霄是市公共交通总公司的一名新晋年轻女司机,在当文明使者期间,她热心给问路者指路,向咨询公交线路者耐心讲解公交线路,搀扶老人上车,让大家感受到了文明使者的热情和温度。
因为有了文明使者,受到影响的乘客也很文明,把吃剩的果皮放在自带的塑料袋里,排队上车,让大家感到了文明城市的厚度。
上图 马霄(右)在值勤。
本报记者 赵改玲 摄