过了“双11”“双12”，2022年元旦和虎年春节近在眼前。电商可是夸下了海口，“双12”没有大力度地促销，目光可是瞄在年货节了。

  在这中间有一段平静期，作为传统商业的实体店，可不敢闲下来。因为广大消费者在准备年货的时候，大多会选择一些生鲜食品，而这正是实体店目前还能和电商抗衡的唯一优势。

  针对去年年货节，有消费者反映“春节前8天在网上购买的西服，春节后才收到”。春节临近，网购迎来了新一轮高峰，但由于快递公司也会放假过节，能不能及时收到年货成为众多消费者关心的事情。有消费者表示，自己不愿意网购年货的原因，主要是担心发货速度慢。网购的人多，到时送货速度肯定跟不上。而在实体店购年货也有好处，一是够新鲜，二是当场提货，不用等待。

  结论就是：网购年货最好提前一些时间，也要注意保质期和保存方式等，尤其是一些生鲜产品，运输途中冻坏或变质，到时退货很麻烦。

  此外，春节期间很多快递公司进入“休眠”状态，“补货难”成了春节期间不少消费者头痛的难题。

  那么，春节期间实体店应该采取什么措施应对电商的竞争？

  所有实体店在春节前一个月举办年货节，印刷精美海报，针对自己的目标顾客发放，将自己最优惠的政策和最好的服务拿出来。条幅、气球、门店电子牌全部统一显示：“实体店年货节开始了！方便、便宜，看得见、摸得着！”

  比如市百货大楼中心店在9月份重装开业及65周年店庆时推出的“价格更亲民”“商品更丰富”以及“让利于民、全线降价”促销理念前提下，可以针对消费者对年货的需求，将这些理念更加具体化，重点是把价格再降一点、年货更丰富一点、售后更贴心一点，真正让消费者有回家的感觉。

  说白了，就目前形势来看，要想从网络购物份额中分一杯羹，最重要的是全社会的实体店要行动起来，一两家不行，三五家也不行，必须大家都行动起来，形成氛围，才能将消费者一步步拉回来。

  这项工作说起来容易，做起来着实太难。但是，世上无难事，只怕有心人。实体店经营者要让自己成为有心人，目光锚定消费者的需求，促销手段精准定位消费者的需求，树立起服务百姓舍我其谁的信念，只要不闲下来，一定能在来年闯出一场虎虎生气！