本报讯 (通讯员张玮) 自“大走访”开门评警活动开展以来,市公安局马村派出所为提升群众的期待、安全、信任、满意指数,采取领导带动、整体推进、问听结合、警民联动等措施,访出了和谐,访出了安宁。
领导带动,深入基层,不断提升群众期待指数。该所党委成员率先走访地方党政领导、企业负责人,深入困难群众家中慰问,带动各大队开展案件回访,听取群众对执法工作的意见和建议。截至目前,全所民警共走访群众1200人次、单位60余家,帮扶贫困群众20余户,提出安全防范建议16条,使群众对公安机关保障发展、服务百姓的能力更有信心。
整体推进,多措并举,不断提升群众安全指数。该所把走访活动与打击犯罪结合起来,以群众安全需求为导向,集中力量打击命案等严重刑事犯罪和多发性侵财犯罪,通过多破案安定民心;把走访活动与化解矛盾结合起来,重点走访因征迁群众、失地农民、工资被拖欠的农民工等,采取多种措施化解矛盾;把走访活动与治安整治结合起来,针对群众反映强烈的突出治安问题,及时组织开展打黑除恶、禁赌等专项行动,强化交通、消防和危险物品监管力度;把走访活动与治安防控结合起来,密织科技监控、街面巡控、卡点堵控网络,切实增强群众安全感。
问听结合,真诚互动,不断提升群众信任指数。该所一是实施“走出去”工程,组织全体民警深入农村、社区和企业,与群众零距离沟通,为群众解决实际困难;二是实施“请进来”工程,广泛开展警民恳谈、相约警务室、“两述一评”等活动,主动“晾晒”工作、征求意见,并将整改结果及时反馈给群众。
警民联动,便民惠民,不断提升群众满意指数。该所在窗口单位开通便民“绿色通道”,简化办事程序,同时以安全防范、法制宣传为重点,发布公共安全提示,传播安全防范知识,引领群众从“要我安全”转变为“我要安全、我会安全”。
本报讯 (通讯员武君萍、梁庆丰) 今年年初以来,孟州市公安局坚持以深化“大走访”开门评警活动为抓手,积极推行“五评”措施,赢得了广大群众的赞誉。
集中评。为掌握影响和谐稳定的突出问题,着力维护社会和谐稳定,该局组织各单位落实四级接待群众来访日制度、四级走访征求意见制度、四级向社会报告工作制度和四级向党政领导汇报制度,邀请各界群众集中评议公安工作和公安队伍,广泛征求意见和建议。
随时评。为掌握影响社会治安的突出问题,着力增强群众安全感,该局组织民警深入治安重点地区、隐患集中区域进行走访,细致摸排群众反映强烈的治安乱点,最大限度地挤压犯罪空间,同时要求各窗口单位对办事群众发放统一制作的“评判表”,随时了解群众对民警工作态度、效率、质量的意见。
个案评。为掌握影响公正执法的突出问题,着力提高执法公信力,该局通过对个案的评议来发现执法中存在的普遍性问题,对去年以来到公安机关报过警、报过案或接受过处理的当事人以及检、法机关等部门的办案人员进行走访。截至目前,该局已回访当事人236名,走访检、法机关办案人员32名,走访人大代表、政协委员、特约监督员69名,发现并整改执法问题11个。
跟踪评。为掌握影响队伍形象的突出问题,着力提升管理服务水平,该局组织民警走访了解群众对公安机关特别是窗口单位服务态度、服务质量、工作作风等方面的意见,并研究推出新的便民、惠民措施,使群众感受到公安机关管理更人性、办事更方便、服务更贴心。
事后评。为掌握影响廉洁从警的突出问题,着力打造人民满意的廉洁民警队伍,该局采取聘请廉政监督员、设立举报电话、设置群众信箱等方式,拓宽联系群众的渠道,同时对已办结案件的当事人和部分办证群众进行事后回访,了解民警在工作中的廉洁自律情况,进一步树立了公安队伍的良好形象。