本报讯 今年年初以来，为检验服务质量，提高服务水平，孟州市国税局实行纳税服务打分制度，开展“纳税服务，我来打分”活动，邀请纳税人、社会监督员以及税务机关内部科室人员，每月从服务态度、工作效率、工作纪律等方面对办税服务大厅前台工作人员的服务工作进行打分，从优化纳税服务、加强内部协调沟通、树立良好国税形象等方面进行综合服务考评。评分实行10分满分制，采取无记名评分的办法，评分人将测评结果投入办税大厅意见箱，确保评分公平、公正。该局根据每月评分情况，按季度评选出“纳税服务明星”。

  （刘小艳）