本报讯（记者陶静 通讯员刘培、张楠）市行政服务中心绿源窗口自2010年10月入驻以来，秉承“坚持以人为本，群众利益至上”的服务宗旨，积极接待每位前来办理业务的群众。截至目前，该窗口共受理散户报装业务52件，报修咨询业务214件，达到了窗口业务办结率100%、用户满意度100%的双百标准。

  “过去散户报装热表要等到每年的8、9月份，而且还要到热力公司去办理，非常不方便。自从绿源热力公司在行政服务中设立窗口后，居民散户入网手续受理、审批、办结实行一站式服务，不用来回跑路，为我省去了很多麻烦。”一名在绿源窗口办理装表手续的李先生说。

  据悉，该窗口工作人员积极努力的工作态度和务实创新的工作作风，赢得了用户和行政服务中心的肯定，自进驻中心以来，绿源公司窗口收到用户书面表扬、口头表扬数起，连续被行政服务中心考核小组授予“红旗窗口”、“红星窗口”荣誉称号。