文明旅游倡议书
广大游客及旅游从业者:
创建文明和谐的旅游环境,是每位游客和旅游从业者共同的责任;倡导文明旅游,是提高社会文明程度、促进社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径。在首个“中国旅游日”到来之际,我们向广大游客及旅游从业者发出如下倡议:
广大游客应做到:从自身做起、恪守公德、讲究礼仪、文明游览、安全出行,摒弃不良习惯,注意言谈举止;自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》,遵法规、守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施,争做文明和友谊的传播者。
广大旅游从业者应做到:自觉规范经营行为,恪守职业道德,遵纪守法,信守合同;不发布虚假广告误导游客,不低于成本价招徕游客,不欺客不宰客;努力提高自身文明素质,做文明旅游的实践者、传播者;及时提醒劝阻游客不文明行为,引导游客尊重旅游目的地文化习俗。
中央文明办
国家旅游局
2011年5月10日
中国公民国内旅游
文明行为公约
营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:
1.维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
2.遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。
3.保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
4.保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
5.爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水、用电,用餐不浪费。
6.尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
7.讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残、礼让女士;不讲粗话。
8.提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
中央文明办 国家旅游局
2006年10月2日
中国公民出境旅游
文明行为指南
为了提高公民文明素质、塑造中国公民良好国际形象,中央文明办、国家旅游局联合颁布了《中国公民出境旅游文明行为指南》。外交部领事司谨提醒每位公民出境旅游时要努力践行《指南》,克服旅游陋习,倡导文明旅游行为。该指南内容如下:
中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。
讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。
出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。
健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。
参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。
遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。
中央文明办 国家旅游局
2006年10月2日
5·19“中国旅游日”
焦作市旅游局局长赵卫星答记者问
问:“中国旅游日”为什么确定在每年的5月19日?
答:“癸丑之三月晦,自宁海出西门,云散日朗,人意山光,俱有喜态。”这是《徐霞客游记》开篇第一句。从此他开始了长达28年的纪游历程。“癸丑”是明万历四十一年(公元1613年),这年阴历“三月晦”是公历5月19日。就是在“俱有喜态”的“5·19”这一天,由家乡江苏江阴出发的徐霞客,从浙江宁海开始28年征程,直到云南丽江终止。写出《徐霞客游记》这样的“千古奇书”,被赞为“世间真文字、大文字、奇文字”。
早在2001年5月19日,浙江宁海徐霞客旅游俱乐部向社会发出设立“中国旅游日”的倡议:“作为由旅游资源大国向世界旅游强国迈进的中国,理应有自己的旅游纪念日。我们倡议,把《徐霞客游记》开篇之日(5月19日)定名为‘中国旅游日’,以对徐霞客作永恒的缅怀和纪念,激励全国人民阔步迈向世界旅游强国。”
2009年12月1日,国务院下发了《关于加快发展旅游业的意见》,提出了要设立“中国旅游日”的要求。2009年12月4日,国家旅游局正式启动了设立“中国旅游日”的相关工作,广泛征求社会各界意见。随后,国家旅游局紧锣密鼓启动了设立“中国旅游日”的相关工作;2009年12月7日,中国旅游日征集策划专项工作委员会办公室就设立“中国旅游日”向社会公开征集具体日期方案,并委托新浪网就“中国旅游日”设立日期开展民意调查。通过网上调查发现,公众对于所列举的10个“中国旅游日”备选方案中,支持“3月29日”(徐霞客出游日,有利于弘扬“读万卷书、行万里路”的优良传统)和“5月19日”(《徐霞客游记》开篇日,在中国旅游史上具有标志性意义,时间上适宜全国多数地区出游)的人数较多。不过在网下,无论是专家学者,还是普通民众,更多的人倾向于中国历史上最伟大的旅行家徐霞客所著游记的开篇之日。2011年3月30日,国务院常务会议通过决议,自2011年起,将每年的5月19日定为“中国旅游日”。
问:设立“中国旅游日”有什么背景和重大意义?
答:中国旅游日的诞生具有鲜明而深刻的时代背景。改革开放30多年来,我国旅游业得到了空前发展。尤其是近年来,旅游业以其独特而强大的带动和促进功能,刺激了消费,扩大了内需,增加了就业,惠及了民生,为国民经济和社会发展作出了积极贡献。当前,我国人均GDP已超4000美元,115天的公共假期已达中等发达国家的水平,国民旅游消费意愿日趋攀升,我国旅游业再度进入大发展期。人民群众期盼旅游业大发展,社会各界看好旅游业大发展,党和国家殷切期望旅游业大发展,要求“把旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”。因此,中国旅游日的设立,既是顺势而为,也是发展必然,更是迎接未来。
设立“中国旅游日”是我国乃至旅游业发展史上值得记录的大事。一是设立国家级的旅游日,相当于国家在对旅游业专业性定位之外,又给予了面向全社会的通俗性定位,使旅游成为国计民生的重要组成部分;二是使旅游跻身于国家重要宣传日、活动日之列,赢得了与“全民健身日”、“非物质文化遗产日”、“全国土地日”、“全国助残日”、“全国防灾减灾日”等同等重要的社会地位;三是使中国成为全球少数设立国家旅游日的国家,反映了中国政府对旅游业的高度重视,将有利于提升中国在国际旅游界的形象。
所以说,5·19“中国旅游日”的设立,体现了党中央、国务院对旅游发展的高度重视,体现了社会各界对旅游促进经济社会发展、促进人类文明健康的广泛认同,体现了新时期广大人民群众对旅游生活的新期待。“中国旅游日”的设立是我国旅游业发展进程中的一件大事,对推动我国旅游业发展,提高公民旅游意识,激发人民群众旅游热情,在全社会营造关注旅游、参与旅游、支持旅游、推动旅游的良好氛围将起到重要的作用。
问:2011年5月19日是首个“中国旅游日”, 今年的“中国旅游日”活动主题是什么?国家旅游局有什么庆祝活动?
答:2011年首个中国旅游日的主题是“读万卷书、行万里路”。2011年首个“中国旅游日”主会场正是设在《徐霞客游记》的开篇之地浙江省宁海县。首个中国旅游日主会场活动内容包括:中国旅游日庆典暨第九届中国徐霞客开游节开幕式;“读万卷书,行万里路”百所高校大学生寻访徐霞客足迹活动;全国露营大会;全国自驾游重走霞客路启动仪式;中国木作(古戏台)文化高峰论坛;第四届中国当代徐霞客评选活动;三门湾合作高峰论坛;中国旅游日暨开游节大型主题晚会;大型音乐烟火晚会等。
问:我市在首个“中国旅游日”到来之际将举办哪些活动?
答:为庆祝首个“中国旅游日”,市旅游局联合我市有关部门开展了多项活动。一是举办广场庆典活动。今天上午在市东方红广场举行5·19“中国旅游日”庆典暨焦作市“文明旅游月”活动启动仪式。现场举办太极拳表演、八极拳表演、猿仙通背拳表演、威风锣鼓表演和旅游知识有奖问答等活动,市文明办向全体市民发出《文明旅游倡议书》,还将举办“文明旅游,从我做起”万人百米长卷签字。组织旅游系统单位在广场宣传旅游新线路和新产品,发放宣传资料,接受游客咨询投诉等。二是开展“文明旅游月”活动。从5月19日至6月18日,利用一个月的时间,在全市大力开展“文明旅游月”活动,号召全市人民遵守文明公约,倡导文明旅游。市旅游局将组织全市各县(市)区旅游局、15家主要景区景点和50家主要旅行社、星级宾馆、旅游特产商品企业在广场设置宣传展位,宣传发放《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》、“文明旅游温馨提示用语”、《文明旅游倡议书》;各旅游企业利用电子屏幕、标语、传单,广泛宣传“文明旅游行为公约”;工会、团委、妇联组织力量,开展“文明旅游行为公约”进社区、进学校、进工地活动;电视台、报社开辟“文明旅游月”活动宣传专栏,每天报道各行各业开展文明旅游活动、重诺诚信经营情况,在全市掀起文明旅游活动的新高潮。三是出台焦作旅游公益惠民措施。焦作市各主要旅游景区、纪念馆、博物馆、体育馆向广大市民和海内外游客推出“中国旅游日”当天和“文明旅游月”活动期间的优惠让利政策,通过在省市主流媒体上公布宣传,让更多的游客在“中国旅游日”当天及“文明旅游月”活动期间到焦作旅游观光。四是举办焦作旅游风光图片展。组织全市各主要景区制作风光作品展,从多角度体现焦作旅游文化资源的无穷魅力,吸引更多的游客热爱焦作、热爱家乡、关注旅游、参与旅游。五是开展旅游类图书广场展销活动。响应“读万卷书,行万里路”的“中国旅游日”年度主题,新华书店在广场展销各种旅游类图书,以吸引更多的市民和游客热爱读书、热爱生活、陶冶情操、文明旅游。
问:广大市民对于“中国旅游日”期间推出的公益惠民措施很关注,请赵局长再详细介绍一下“中国旅游日”及“文明旅游月”期间的惠民措施。
答:今天,国家AAAAA级旅游景区云台山将向所有游客赠送精美旅游纪念品,5月19日当天出生的游客凭有效证件当日可免费游览;我市市民凭身份证到国家AAAAA级旅游景区神农山、AAAA级旅游景区嘉应观参观免门票,其他地区的游客享受半价优惠待遇;今天凡游览焦作影视城的游客凭门票可现场抽大奖,奖品是10部手机;我市的青天河景区、月山寺景区、韩园景区、净影景区、丹河峡谷景区将对所有游客免门票。同时,我市的博物馆、体育馆等场所今天也将向所有游客免费开放。
从明天开始至6月18日我市开展的“文明旅游月”活动期间,全市各景区景点仍有诸多优惠。其中,云台山景区仍向所有游客赠送精美纪念品;我市市民凭身份证游览神农山景区享受门票半价优惠,其他地区所有散客享受七五折,团队价格不变;青天河景区每周一至周四的前19位游客(单指散客)可免门票进入景区游览(团队不享受此项优惠,船票按原价不优惠);我市市民凭有效身份证游览青龙峡景区享受门票每人10元的优惠,外地游客每人30元;圆融寺景区将举办月季摄影比赛,有精彩奖品送出,并不定期举办祈福活动;净影景区推出门票每人20元的优惠;我市市民凭有效身份证游览丹河景区每人10元,外地游客实行每人8折优惠;蒙牛集团工业旅游点将为所有来参观的来宾免费赠送冰淇淋产品。
问:焦作旅游业目前正处在转型升级的关键时期,“十二五”是焦作旅游业的又一个发展黄金期,焦作旅游有什么大的发展举措?
答:十二五时期,焦作旅游将进一步加快发展、加快转变,以项目为支撑,全力推进焦作旅游业大发展,早日建成国际知名旅游城市。一是倾力打造“一心四带六节点”,构建全市旅游一体化发展格局。“一心”是焦作国际旅游城市(市区);“四带”是太行山水国际旅游风光带、黄河太极文化旅游带、沁河生态旅游带与“南水北调”中线生态观光带;“六节点”是修武、武陟、温县、博爱、沁阳、孟州旅游服务节点。二是实施精品战略,打造六大文化旅游园区。坚持精品景区建设,打造云台山文化休闲区、神农山文化旅游综合服务区、陈家沟太极拳文化旅游园区、圆融寺文化旅游区、影视文化旅游区、黄河文化旅游区六大文化旅游园区。三是大力开拓高端客源市场,国内外市场全面开花。重点开发东南沿海大城市客源市场,积极与港、澳、台、韩、日、泰等市场加强沟通,开展形式多样的文化旅游交流,扩大影响,确保入境游市场持续、稳定增长。四是旅游业各要素平衡发展,产业链条进一步拉长。建设“焦作旅游休闲文化娱乐街区”和“焦作文化旅游博览园”,开辟旅游购物一条街,推出一台富有浓郁焦作特色的大型晚间文化娱乐节目,丰富焦作旅游内涵。五是旅游综合服务功能进一步完善,接待水平进一步提升。全市规划建设新增五星级宾馆5家、四星级宾馆饭店10家、三星级宾馆饭店30家、二星级及以下宾馆饭店50家,星级宾馆接待床位达到25000张,进一步提升接待水平。加快云台山方庄服务区建设,建成国际化标准配套服务区。