“你们真是电力‘及时雨’,给我们解决了一个大问题!”5月15日,温县黄河大桥收费站站长孟庆春竖起大拇指连声称赞道。
当天,该收费站员工打开7号收费厅的门准备工作时,突然发现收费窗口莫名带电,这下可急坏了孟庆春,因为7号收费厅是其他各收费厅灯光的总电源站,此处出了问题会影响到其他收费厅的用电,而且该站白班只开了3个收费窗口,白天是车辆通过的高峰期,7号收费厅如果不能正常使用,车辆过站速度会明显减慢,不仅会造成交通拥堵,还会影响该站的形象。就在孟庆春着急之时,突然想起前段时间温县供电公司“五合一”服务队下乡走访时留下的联系卡,于是就抱着试试看的心理,拨打了求助电话。
不到20分钟,“五合一”服务队队员焦东营和队友就驱车赶到了现场,他们对用电线路进行逐段排查,发现原来是7号收费厅地埋电缆绝缘层损坏而引起漏电,根据现场情况,他们迅速制订了处理方案,而此时已经是中午12时30分。队员们顾不上吃午饭,认真地更换故障电缆线。13时50分,故障终于被排除了,7号收费厅恢复正常用电。
看到7号收费厅又可以正常工作了,孟庆春掏出几百元钱,一来想表达谢意,二来想请队员们吃顿饭。没想到这些队员们顾不上擦拭脸上的汗水,赶紧说:“我们的服务是免费的,以后用电上有什么问题尽管打电话。”孟庆春和该站员工纷纷竖起大拇指,敬佩之情溢于言表,于是就有了本文开头的那一幕。