本报讯（记者李冬露 通讯员蒋正忠）近日，工行焦作分行传出佳音：今年年初以来，该分行国际业务继续保持强势发展势头，1～5月实现国际结算2.3亿美元，较去年同期增加6500多万美元，增幅为40%；实现结售汇6600多万美元，较去年同期增加1400万美元，增幅为27%；外汇中间业务收入较去年同期增长32%；外币存款余额1845万美元，较年初增加近800万美元，增幅76%。

  近年来，该分行紧密围绕我市外向型经济发展战略，把拓展国际金融业务作为调整经营结构、转变发展方式的重要着力点，采取有效措施，力促本外币业务同步提升，形成了“全辖办外汇，贡献逐年增”的可喜局面，满足各类公私客户外汇业务需求的服务能力不断增强。该分行国际业务实力在全省工行系统名列前茅，在焦作市国际结算市场的竞争力位居第二。

  在经营模式上，该分行在河南工行系统首创“市分行国际业务中心+支行国际业务客户经理分中心”的集约化经营模式，国际业务中心配备7名专业化的精兵强将，承担着管理与营销的双重职责；所辖11个一级支行有10个支行开办了国际业务，29个网点能够办理个人外汇业务。

  在营销机制上，该分行实施上下、左右、内外“三维联动营销”举措，构建起尽可能广阔的国际业务营销网络。首先，建立以国际业务中心为核心，上达省分行、工总行，下达各支行的畅通渠道，以确保业务效率快捷准确的四级联动；以国际业务中心为“龙头”，以各支行为依托，形成基础核心联动，组成两级客户经理协同作战的营销团队。其次，在市分行内部，强化国际业务中心与公司业务部、小企业金融业务中心、授信审批分部、个人金融业务部、电子银行中心、银行卡业务中心的横向联络，形成国际业务经营管理合力，进一步完善前、中、后台紧密配合、联合作战的经营管理体制。第三，密切银政关系，加强与市商务局、外管局等职能部门的联系，及时掌握外商投资企业的项目进度，了解资本金账户审批情况，并根据项目特点进行有效服务和支持。

  在经营策略上，该分行坚持实施本外币一体化和分层次、分客户、分产品多方位推广并“重点突破，梯次推进”的策略，充分发挥全辖雄厚的客户基础和人民币业务的拉动作用，细分客户市场，按照“一户一策”的原则，实现目标客户锁定和业务占比提升计划。另外，针对我市进出口企业的不同情况，该分行按照企业所属行业、年销售额、结算量大小等将其划分为不同的客户群体，依照“属地管理，包干营销服务”的原则，分包给各个支行，分行逐月通报国际业务发展进度，及时查找业务发展的薄弱环节和存在问题，指导承办支行及时予以解决。同时，该分行根据各支行周边外向型企业的主要特色，重点发展既能满足企业金融服务需求又具有支行自身特色的国际业务产品，着力打造国际贸易融资、国际结算、个人外汇等特色支行，以典型带动全辖大力发展国际业务。

  与此同时，该分行将国际业务主要指标纳入激励考核机制中，以提升市场占比为重点和导向，加大国际业务市场占比考核权重，进一步提高考核结果与经营资源配置和个人绩效工资的关联度，使发展国际业务成为各支行和营销人员的自觉行为；在全辖范围内开展国际业务劳动竞赛活动，拨付专项费用用于国际业务结算、外汇中间业务、新产品推广应用等，充分调动全辖办外汇的积极性。

  经过全辖共同努力，2009年以来，工行焦作分行国际业务的经营规模和营业贡献快速增长。据统计，截至2011年3月末，在两年多的时间里，该分行国际业务的品种发展到30余种、法人客户发展到95户；累计办理国际结算9.5亿美元、结售汇业务2.4亿美元、国际贸易融资1.9亿美元；国际结算市场占比由2008年的22%上升到2010年的30%多，高出省分行平均水平6个百分点；国际业务综合考评在全省系统内的排名由2008年的第九位跃升至2010年的第二位，大跨步前进了7个位次。