本报讯 今年年初以来,博爱县地税局突出抓好窗口单位创先争优活动,严格规范征收窗口工作流程,着力提升服务效能。
该局深入推行首问负责制、一次性告知制、限时办结制等制度,采取进一步完善办税服务厅服务设施、细化服务标准、创新服务形式等措施,规范窗口党员干部的服务态度和服务行为;在大厅窗口设立党员先锋岗,开展共产党员佩戴标志上岗活动;对涉税事项的即办率、窗口的办结率、群众满意率等进行定期测评,推进纳税服务向更高更好的层次发展。 (呼亚琳 张琳)