焦作市人民医院在市委、市政府和市卫生局的正确领导下，坚持以科学发展观统揽全局，紧紧围绕“管理促效益，服务争一流，加大专科专病建设力度，努力构建和谐医院，促进医院快速发展”这一主题拼搏进取，各项工作实现了新突破。

  在创先争优活动中，该院通过加强干部教育培训，开展作风纪律整顿、“温馨护理，贴心服务”等活动，有效加强和改进党员干部作风，进一步提高工作效率、服务质量。为探索、破解看病难、看病贵有效途径，该院还狠抓了队伍素质、技术创新以及诊断准确率的、治疗有效率和病人痊愈率的提升，降低了人均住院天数，减少了看病费用。医院创先争优活动有声有色有效的开展，受到上级的肯定，市委组织部、宣传部、卫生局在该院组织召开了全市卫生系统创先争优现场会。

  在医院管理上，医院把“十大指标”纳入医院管理的重中之重，结合实际，制订方案，完善措施，加强领导，院长挂帅，分级管理，责任到人，做到有考核、有奖惩，促进责任目标管理顺利实施；制定临床及门诊各科室“药占比”标准，严格控制“药占比”，建立奖惩制度，强化临床合理用药，2010年该院药品收入占总收入比例＜45%；坚持满意度调查和出院回访制度，将病人满意率与科室绩效工资挂钩，促使医务人员在病人住院期间建立良好的医患关系，回访制度的坚持，使医疗服务得以有效延续，增强了医院的吸引力和竞争力，门诊和出院病人综合满意度分别达99.43%、99.81%；积极承担公共卫生服务，在2004年被确定为我市手足口病重症病例定点救治医院后，该院不讲任何条件，克服重重困难，党员干部模范带头，多部门连夜加班，短短二天时间，40张床位的手足口重症病区便开始收治病人。先后共收治的340余例重症病例，无一例死亡，铸成了防治疫情的最后一道坚固防线，被评为省手足口病防控先进集体；为给广大参保、参合农民提供最优质的服务，该院2010年5月份成立新农合办公室，增加医保服务窗口，改善服务流程，宣传解释相关政策及管理办法，严格执行补偿费用垫付制度，极大程度的方便了参保、参合病人。

  在人才技术上，该院强化“院有专科，科有专病，人有专长”的发展战略，以提高医疗技术和诊疗水平为目标，以重点科室、特色科室的建设带动医院学科发展。突出“把弱势科室做强，把强势科室做精”的思路，以优势科室为支点，建立高品质学科群，临床学科由22个增加到37个，提升了医院的整体实力。现冠状动脉搭桥术、胸主动脉瘤手术及介入治疗、神经肌肉活检病理对神经科疑难病例的诊断、动脉介入接触性溶栓治疗急性脑梗死、脑脊液净化疗法治疗蛛网膜下腔出血处于全省领先水平，S-100蛋白含量变化对颅脑损伤的伤情判断、血管减压治疗三叉神经疼、腹腔镜下胃癌根治术填补了市内空白，脑血管畸形、大咯血的介入治疗、骨髓瘤的治疗在市内领先。

  重视人才培养和梯队建设，2010年共引进硕士24名，本科55名，专科以下人员119名，完善了人才梯队结构。根据学科发展需要采取走出去，请进来多渠道培养人才，选送了学科骨干和优秀人才到国内知名医院进修深造，增加科技投入，积极推进科技创新。2010年全市12个学术专业委员会选举有8个专业主任委员花落该院，有1人被评为河南省科技创新中青年专家，8人被评为焦作市科技拔尖人才。荣获1项省级、18项市级项目立项，6项市级科研成果奖，申请鉴定项目5项。发表省级、国家级论文120余篇，世界著名的三大科技文献检索系统SCI（美国《科学引文索引》）收录文献一篇，这在我市卫生系统尚属首例。