“一人住院,累及全家”困扰着大多数患者家庭,也成为备受关注的社会问题。
焦作市第六人民医院正在积极创建的“创建优质护理示范病房”,即无陪护医院,解决了这一社会难题。
人员:六院优势得天独厚
所谓的无陪护医院,就是患者住院不需要家属陪护,每天吃喝拉撒都有护士负责。这项工作的关键是人——护士人数必须足够,护理工作必须真正到位。
这个让其他医院头疼的问题,在焦作市第六人民医院迎刃而解。该院是焦作市卫生医院学校的附属医院,该校校长韩东风关于学生培养的创新思路解决了“人“这个关键问题。
现在,每天都会有焦作市卫生学校的50多名护理专业的学生,在学校接受完专业理论学习、技能强化培训及医院的岗前培训之后进入医院,进入病房,在责任护士的带领下为病人进行基础护理服务。一名护士管一间病房,工作岗位在病房,全程服务。
市民李先生专门找到市第六人民医院院长殷建峰反映情况:“我要特别说一下负责我们病室的责任护士王晓丽,这位小姑娘,你别看她个子低,但嘴巴特别甜,每天给我爸喂饭,坐到床边陪老头子聊天,我爸康复的特别快!”
李先生的父亲受到的不是什么特殊待遇。市第六人民医院创建的优质护理示范病房提供的就是全天候的专业和生活护理。对一些不能自理的病人,还提供从喂食、协助大小便,到洗脸、漱口、擦身、泡脚、洗头、餐前洗手、剪指甲等全环节护理服务。
管理:六院制度科学完善
说起创建的优质护理示范病房的初衷。市第六人民医院院长殷建峰说,随着独生子女一代的出现,“421”家庭越来越多,两家老人如果同时生病,家庭付出的精力令人生畏。而卫生部马晓伟副部长在全国护理工作会议上提出的在全国范围内实施“优质护理服务示范工程”,就是让群众得到“看得见、摸得着”的实惠,提高人民群众对医疗卫生服务的满意程度。
为积极响应卫生部和省、市关于创建“优质护理服务示范工程”的要求,焦作市第六人民医院专门成立了以殷建峰院长为组长的领导小组,该院护理部详细制订了创建优质护理服务示范病房工作计划,活动实施方案及考评细则,并召开动员大会、护士长及护士座谈会,统一思想、统一认识,纠正思想偏差,确定工作目标,统一标准和考核内容,带领全体护理人员熟悉创建标准,优化服务流程,简化护理文件书写,加强基础护理质量控制措施,购买护理用具,向社会公示护理和服务内容,接受病人及社会的评价和监督等。
前景:六院任重而道远
焦作市第六人民医院正在创建优质护理示范病房,是打造无陪护医院的第一步。而“无陪护医院”将是一种发展趋势。
作为我市创建优质护理示范病房的先行者,焦作市第六人民医院感到任重而道远。焦作市第六人民医院院长殷建峰表示,创建无陪护医院是一项长期工作,需要医院进一步提高服务水平,满足人民群众日益增长的健康需求,增进人民群众的健康水平,以期达到让患者满意、政府满意、社会满意的目标,焦作市第六人民医院正全力向此目标奋进。 小 吴