通行费征收应征不漏。尽管受到全球金融危机和二级收费站撤站的严重影响,但公司积极开展文明优质服务和堵漏促收工作,开通了高速公路12122客服电话,完成了全线图像及数据的联网上传工作,完成了全车牌自动识别系统的安装和调试,保证了收费任务的圆满完成,使企业步入了良性循环的发展轨道。
养护管理迈出新步伐。积极探索养护管理新模式,适时开展专项养护,对全线所有交通标志进行了纠错和更换,实施道路基本信息、道路破损状况及桥梁基本数据信息化统一管理。“十一五”期间共完成养护投资约8000万元。
路政执法管理逐步规范化。路政和交警部门加大巡查力度,加强文明执法,有效地保护了路产路权和公路安全。“十一五”期间共查处路产案件833起,收回路产损失572万余元。
服务区管理水平稳步提高。服务区积极开展精细化管理,提高优质服务水平,顺利通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和GB/T28001职业健康安全管理体系的国际标准化管理体系认证,获得三星级服务区称号。
净影风景区保护开发初具规模,已顺利投入试运营。先后完成了净影景区办公楼、净影寺院、净影山庄、斋堂以及蓄水大坝等基础设施建设。完成慧远大师像的制作和安装,完成摩崖石刻40处。接受社会各界人士文化捐赠隋唐壁画75幅,24孝图玉石雕刻等。净影寺院能进行正常的法事活动。净影山庄设施完善,已具备接待入住条件。净影风景区被确定为河南省作家协会报告文学创作基地,是我市又一处休闲、度假、旅游和商务洽谈的好去处。2011年6月上旬,《参考消息》连续刊发7篇文章,全方位深度报道了净影风景区,在全国引起很大反响。
积极参与社会公益事业。踊跃为汶川和玉树灾区捐款;积极救助贵州在焦作落难女孩;帮助家庭贫困的10名学生圆了大学梦;为患病收费员朱丹捐款,每年看望慰问福利院老人;为帮扶村李万街道南张村出资修建了出村道路。“十一五”期间,公司投入公益、赈灾捐款40多万元,被市红十字会评为赈灾募捐先进集体。