本报讯 “多亏了区人社局党员志愿者的帮助，我才开办了布艺店，逐步走出了生活困境。”近日，提起党员志愿者服务，马村区马村街道颐春社区居民李文霞抑制不住内心的激动。

  为了推动创先争优活动向纵深发展，马村区在广大党员中深入开展了以“民思我想，民呼我应，民需我办，民困我帮”为宗旨的服务群众活动，鼓励和引导全区党员积极加入志愿者队伍，投身服务群众、服务社会的行列。

  实施“三步走”，搭建服务平台。一是宣传造势。该区通过召开动员会、发出倡议书、开展主题活动等方式，加大对党员志愿者招募工作的宣传力度，动员和引导党员积极参与活动。二是组建队伍。该区结合群众的不同需求和志愿者特长，将3800名党员志愿者分为政策宣传、法律知识、基础设施建设等52个服务队,向群众提供法律知识、爱心救助、法律援助等方面的服务，因地制宜地开展各项服务。三是全面落实。该区要求各单位、各部门党员要与困难群众结成一对一帮扶对子，为群众提供公益性服务，解决群众实际困难。活动中，该区党员志愿者为群众做好事372件，惠及群众1.2万人。

  突出实效性，丰富服务内容。为了提高党员志愿者服务工作的实效性，该区结合工作实际，采取定期服务、随机服务和应急服务相结合的方式，有针对性地开展志愿活动。同时，该区把流动服务与阵地式服务结合起来、把特色服务和百姓需要结合起来，通过上门服务和公布联系电话等方式，让群众切实感受到党的关怀和温暖。该区疾病预防和控制中心在“碘缺乏病防治宣传日”和“世界无烟日”等特定节日，通过制作版面、悬挂横幅、口头讲解等形式开展了声势浩大的宣传活动，让群众学到了许多有益的卫生健康知识，受益群众达5200人。该区安阳城街道机关党支部党员通过进村入户走访，与52名留守儿童、生活困难老党员结成“1+1”帮扶对子，相继开展慰问活动160人次，做好事、实事221件。

  立足制度化，打造服务品牌。在推进和实施党员志愿者服务过程中，该区相继建立和完善了党员志愿者服务管理制度、例会联谊制度、激励考评机制等行之有效的制度，着力激发党员主体作用，促进党员志愿者服务长效化，全力打造看得见、摸得着、响当当、硬邦邦的党员服务品牌。目前，该区共建立党员志愿者服务保障机制49条，设立党员先锋岗、示范岗71个，参与党员先锋岗、示范岗的党员356人。党员志愿者服务活动开展以来，该区群众通过点滴细节，切实感受到“党员在行动”，使创先争优活动更加贴近群众生活，广大党员志愿者也成为党和政府紧密联系群众的桥梁和纽带。

  （孙永伟 张瑛）