无论是在大山深处，还是在建筑工地，无论是提供就业岗位，还是依法维权，市总工会成立的由法律工作者、工会干部以及其他有关部门人员组成的党员志愿者服务队，总会及时出现在农民工和下岗失业人员面前，帮助他们解决难题。仅去年以来，这支党员志愿者服务队就开展各类活动41次，走访职工群众1.5万余人次，帮助困难职工解决各种困难812件次。

  成立服务组织，构建两级党员志愿服务体系。市总工会机关成立了由党支部书记任队长、全体党员为队员的党员志愿者服务队，基层工会也分别成立了党员志愿者服务队，为职工群众提供政策解答、法律援助、困难救助、信访接待、职业介绍、创业培训、农民工维权等服务。

  健全服务机制，确保活动取得实效。市总工会建立了订计划、定岗位、定制度、争优秀的长效机制，按照集中与分散活动相结合的原则，制订了“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”的年度活动计划，要求党员志愿者服务队每季有活动、党员志愿者每月有一次自主服务项目，定时开展志愿服务；结合党员的技能特长，设立了政策咨询、信息服务、扶贫帮困、法律援助等四类党员志愿者服务岗位。目前，近千名党员志愿者认领了志愿服务岗位。

  创新服务内容，开展五个一活动。围绕服务中心工作，市总工会党员志愿者服务队结合工作实际，面向基层开展了以“帮扶一名困难人员、开展一次创业培训、提供一个脱贫信息、提供一次就业指导、解决一个实际问题”等“五个一”活动。各级工会党员志愿者每人选择一名困难人员作为帮扶对象，为困难职工办好事、解难题。活动开展以来，市总工会党员志愿者服务队共开展创业培训6期，培训人员600余人；提供脱贫信息300余条，举办招聘会2期，提供用工岗位5000余个，帮助1580人实现了就业和再就业；各级工会组织党员志愿者为困难户办好事、实事400余件。

  市总工会党员志愿者服务队还积极开展了走访慰问贫困大学生、资助困难高三学生、关心困难劳模、关爱农民工、关注留守儿童等一系列活动，今年春节期间，筹措资金30余万元，走访慰问困难职工800余户，为10名困难大学生每人发放了500元的压岁钱；今年高考前夕，为20名高三困难学生每人送去500元的资助金；“六一”节前，为20名困难农民工家庭的留守儿童每人发放了300元的救助金；“三夏”期间，走访慰问困难农民工250余户。

  为了维护职工的合法权益，推动创先争优活动深入开展，市总工会成立了推进工资集体协商志愿者服务队，贯彻落实全总“两个普遍”要求，开展工会组织建设，推行企业工资集体协商工作，定期深入指导督察工作的进展情况，确保工作的顺利开展。今年年初以来，我市共建立工会组织20家，职工入会1000余人；608家企业签订了工资专项集体合同，覆盖职工4万余人。司小香