本报讯 （通讯员杨珍珍） 近日，市地产交易中心坚持内强素质、外树形象，以亲民、爱民、便民、利民为宗旨，以“四抓四突”为手段，不断改进工作作风，提高办事效率，提升服务质量。

  一抓服务理念，突出一个“实”字。该中心窗口人员牢固树立“小窗口、大舞台”的工作理念，用服务的观念、标准来认识、对待、规范行政审批工作。

  二抓工作作风，突出一个“诚”字。该中心一方面将常用的文明服务礼貌用语制成版面挂到墙上，另一方面提倡站立服务、微笑服务，坚持做到“四个一样”，即遇到生人、熟人一样和气，见到群众、干部一样尊重，忙时、闲时一样耐心，来早、来晚一样接待，为二次地产交易市场营造良好的服务环境。

  三抓办事效率，突出一个“快”字。该中心认真落实一次性告知制和限时办结制，做到即办件即时办结，承诺件在承诺时限内办结。

  四抓工作纪律，突出一个“严”字。该中心结合机关作风整顿活动，认真学习各项规章制度，做到不迟到、不早退、不串岗聊天、不打电脑游戏，形成相互监督、比超追赶的良好氛围。