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  达芬奇发布会遭“踢馆”

  女老总失控声泪俱下

  

■一名自称购买了1000多万元达芬奇家居公司所售产品的消费者质疑该公司总经理潘庄秀华的发言,并要求退货。 新华社发


  
  达芬奇天价家具追踪
  咬定意大利家具是“真货”,同时承认与国内厂家合作生产美国品牌
  ■新快报记者 付玉良 实习生 李佳奇
  7月10日央视《每周质量报告》揭露“达芬奇”家居公司所销售的原装进口家具实为东莞生产后,引起了媒体的广泛关注。昨日下午,“达芬奇”家居在北京召开新闻发布会,上海、广州、深圳、重庆等城市进行视频直播,“达芬奇”家居公司总经理潘庄秀华以及欧美主要代理商均出席。在此次发布会上,潘庄秀华首次透露曾与央视曝光的长丰、金凤凰等厂商合作过,但产品不涉及意大利品牌。意外的是,发布会开场不足半个钟即遭一戴墨镜的消费者“踢馆”,潘庄秀华解释相关情况后情绪失控,一度声泪俱下,发布会草草收场。
  意大利家具是“真货”
  离新闻发布会召开还有近20分钟,广州多家媒体就赶到了发布会广州分会场。“达芬奇”方面也提前做了准备,给记者提供了多个“达芬奇”旗下品牌的原装进口证明文件,其中包括遭央视重点曝光的卡布丽缇、瑞瓦等。
  下午3时许,“达芬奇”家居新闻发布会开场。“达芬奇”总经理潘庄秀华携十余位国外主要代理商出席。在发布会上,潘庄秀华表示“达芬奇”所有代理的意大利品牌均是在意大利生产,是原装进口,但是她同时申明,“达芬奇”代理的美国品牌家具有些不一定在美国生产,而是全球采购,产地包括越南、菲律宾、印度、印尼以及中国。
  合作外商出面力挺
  卡布丽缇执行总裁Cappelltti 先生随后发言。对于此次被央视主要曝光的品牌,Cappelletti 上台后即声明,“达芬奇”所采购的卡布丽缇家具均在意大利生产,否认了央视报道的出口转内销的说法。
  Cappelletti 表示,“我们的产品百分之百在意大利制造,我的工厂从没有在意大利之外的地区购买过产品和配件。”
  Cappelletti 进一步澄清,表示卡布丽缇生产的产品并非完全实木,而且实木家具也并不代表高质量。“我知道部分客人有疑问,说我们的产品不是百分百的实木,在传统中国的概念中百分百实木代表着高质量,但是这个概念不一定对。”Cap-pelletti 表示,意大利品质包括了意大利设计、制造等元素,但并不是说一定是100%实木,在这一点上中国的消费者有误区。
  购千万元家具者踢馆
  新闻发布会召开不到半个小时,就在主持人准备安排另外一位外国厂商发言时,突然意外发生,北京主会场一位戴墨镜的消费者愤然站起,直接向潘庄秀华发问:到底是央视报道的准确还是“达芬奇”说的准确,家里用的1000多万元的“达芬奇”家具到底是不是质量有问题?
  这时,所有的媒体记者立刻把话筒、摄像机对准了这位消费者。面对这一阵势,消费者显得有所顾虑,在再次重申质疑后愤然离场,并对记者称再说就不好了。
  面对这一意外情况,主持人表示稍后将作回复。但这时原本安静的潘庄秀华情绪突然激动起来,一度声泪俱下,表示不管别人怎么劝,她认为有必要说清楚。潘庄秀华并没有立即回复消费者的问题,而是开始回忆自己当初创业的艰辛,称之所以代理意大利家具是想让中国人能用到更好品质的家具,称这也是自己的心愿。“虽然我没拿中国护照,(但)我只靠着这个信念,我觉得很骄傲。”
  情绪失控声泪俱下
  说到这,潘庄秀华情绪再次激动起来,表示发布会原定没有这一环节,她也知道怎么说都说不清,但还是要理一理与被曝光的长丰家具、金凤凰家具之间的关系。
  据潘庄秀华介绍,2001年“达芬奇”第二个店在北京成立,她发觉代理的都是意大利和美国品牌。“我心里想,如果没有一些让大众能够接受的产品(是不行的),因此才想到和金凤凰、长丰的合作,而且不仅是这两家,2002年我们和30多家工厂合作过。”
  潘庄秀华在进一步解释情况的时候,情绪也越来越激动。发言完毕后,潘庄秀华忍受不住再次情绪失控,在表示歉意后突然离场,在场的“达芬奇”员工也随即跟随潘庄秀华离开,发布会现场一片混乱。
  记者注意到,原本安排有记者提问的环节也因此被取消。不少媒体记者的疑问仍未获得解答,央视对“达芬奇”涉嫌出口转内销的质疑也没有获得清楚解释。
  消费者
  没有给达芬奇家具“验明正身”
  潘庄秀华的一方面坚持意大利原装进口,一方面又承认部分品牌是国产的解释,非但没有消除顾客退货的想法,反而加深了对“达芬奇”的疑虑。有网友表示,“达芬奇”女老总声泪俱下,但是避重就轻,根本没有证据把意大利家具的“身份”说清楚。
  记者注意到,在“达芬奇”新闻发布会广州分会场,观看直播的除媒体记者外,还有几位“达芬奇”的消费者。一位姓王的女消费者为了参加这次发布会特意从佛山赶到广州。据这位女士称,她一共在“达芬奇”广州专卖店购买了一两百万元的家具,属于全额付款,“我看到报道后感到愤怒,我不知道该不该相信(‘达芬奇’)”。对于这次新闻发布会,王女士表示无法分辨其所言的真伪。“现场提供的复印证明能不能提供原件?发布会也还有很多事情没有说清。”但是王女士表示,只要“达芬奇”能够证实其产品是真的,她就不会退货。
  记者了解到,目前,上海及深圳的出入境检验检疫局已经接到国家质检总局的通知,要求对“达芬奇”家居近两年出口和进口的情况,对进货渠道“一日游”的情况进行全面调查。

  套牌车买了保险悠闲上路

  真牌车只能停进地下室

  套牌车买了保险后,李先生的车却无法上路了

  套牌车可恨,乱违章给真车主带来不少麻烦。可市民李先生却遇到这样一个套牌车主,不但缴纳了所有的违章罚款,还主动购买了保险。问题是,套牌车买了保险后,李先生的真车却无法购买保险,更是无法上路了。□东方今报记者李玮/文刘栋杰/图

  去买保险被告知已经买过

  “我真不知道还有这样的套牌车?他的主动可坑死我了!”昨日上午9时许,记者在东风东路与金水东路交叉口附近的原盛国际小区内的地下停车场见到了李先生和他那辆被人套牌的面包车。

  这辆车牌为豫A2G962的银灰色五菱面包车身上,落满了灰尘。李先生说:“已经好几个月不敢开着车上路了。”

  据李先生介绍,这辆面包车是2009年3月1日购买的新车,买完车后就在一家保险公司购买了保险。今年4月7日,他前往保险公司,打算续买今年的保险,却发现竟然有人已经为自己的车买过了保险。

  寻找买主得知自己车被套牌

  还有这等好事?回去后,李先生开始询问朋友和亲戚,除了想知道谁帮车辆购买了保险外,还想把保险的粘贴标志和手续拿过来,因为车辆审验时还需要这些东西。可问遍了亲戚朋友,却没有一个人承认。

  无奈,李先生只得再次来到保险公司,并托熟人帮忙查询到,保险的被保人刘玲及其联系方式。

  4月15日,李先生与刘玲取得联系,刘玲自称她现在开的这辆车牌同样是豫A2G962的面包车是朋友的,具体情况她也不清楚。第二天,李先生又给刘玲打电话时,刘玲又改口称,自己的车是辆二手车,自己当时购买时签订的还有合同。

  套牌车主主动缴纳违章罚款

  李先生说:“被保人刘玲说她是信阳的,可我根本不认识这个人。”随后,李先生在网上对自己的车牌号进行了查询,发现,该车辆在信阳和郑州有五六次违章,但套牌车主也都悉数缴纳了罚款。

  后来,李先生想了想,既然刘玲称她买车时有合同,所以李先生希望刘玲能将当时她买车时签订的合同传真过来一份,当时,刘玲同意了,但随后刘玲又反悔了。

  保险公司也很难分辨真伪

  李先生又通过保险公司,复印到该套牌车购买保险时所使用的行车证。从行车证上明显可以看到多处问题。如正规行车证加盖的是“河南省郑州市公安局交通警察支队”的章,而这个行车证上则是“河南省郑州市公安局交通巡逻警察支队”。

  昨日下午,记者在多家保险公司了解到,对于购买保险人员所持的行车证,工作人员并没有专业仪器,因为不是专业人士,只能凭借肉眼分辨真伪。

  目前,李先生已向公安机关报警。不过,他还是很无奈,“自己的车买不到保险就不能审验,没有审验,就不敢开车上路,没想到自己的真牌车只能躲在地下室,别人的套牌车却可以大摇大摆上路行驶。”

 
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