本报讯 “来到社区服务站不到一刻钟,就办完了全部手续,服务站一站式服务真是方便又快捷。”7月15日,刚从解放区焦南街道站东社区便民服务中心办完事的居民赵宝胜高兴地说。据悉,解放区32个社区已经全部设立了便民服务站。社区便民服务站均设立了社会保障、计划生育、纠纷调解等工作窗口,实现了“一窗口受理、一站式办结、一条龙服务”,让群众“小事不出社区、大事不出街道”。
为便于社区开展便民服务,解放区将政府公共服务分类整合,在32个社区建立服务站,形成了区、街道和社区三级联动的“一刻钟便民服务圈”。通过财政投入、企业自主、盘活资产等多种途径,整合社区资源,辖区9个街道服务中心、32个社区服务站和200余个各类便民服务站点,长年开展社区医疗、为老服务、法律援助、房屋托管等16个服务项目。同时,该区成立了“巾帼服务队”、“夕阳红”等30支各类志愿服务队和群众组织,完善了民事调解、治安巡逻、专业护理、婴幼教育等服务功能。该区还依托爱心超市和党员互助基金会,开展结对帮扶活动,对低保户及其边缘户分类施保,对因病(灾)致贫的居民及时救助。截至目前,该区已帮扶贫困居民3346户6540人,资助重病患者124人,累计投入资金700余万元。 (吕捷)