7月4日是美国“独立日”,美国人上上下下都沉浸在一股爱国情绪中。可今年,这一天的网络微博上却传出总统奥巴马的“死讯”。虽然这最终被证明是条假消息,但在短短半小时之内,这条消息却被转发了上千次。网络谣言如超级病毒一般,其传播速度之快,危害能力之强,一直令各国政府头疼。
美国网管不热衷“删帖”
“突发新闻:巴拉克·奥巴马遇刺,两处枪伤,足以致命,”4日凌晨2时左右,名为“福克斯政治新闻”的微博账号发布了这条惊人的消息。紧接着,该账号又发布了一系列更“惊爆”的消息:“奥巴马过世。总统死了。大约45分钟前,他身中两枪,位于盆骨下部和颈部;枪手身份不明。鲜血直流。”
据悉,福克斯新闻网通常经由名为“福克斯政治新闻”的微博账号发布政治类新闻,在网络上具有一定的号召力和权威性。因此这条总统遇刺的爆炸性新闻迅速引来上千名网友围观。当天,“福克斯政治新闻”账号先后发布了6条涉及总统遇刺的微博,称奥巴马在艾奥瓦州为竞选连任造势时,在一家餐馆中枪身亡。
谣言产生后,美国有关部门迅速行动。两小时后,美国特勤处清理了消息源,福克斯新闻台当天夺回了被黑客入侵的“舆论阵地”。白宫迅速作出了回应,发布了关于奥巴马的一系列即时报道。这些消息迅速出现在各大网站首页,谣言不攻自破。
对于满天飞的谣言转发,美国网络安保部门一般不会用简单的“删帖”来解决。因为“删帖”不仅是“不可能的任务”,同时也没有那个必要。就这条谣言来说,只有一家微博公布“独家猛料”,而其他网站、电视台都没有公布这一消息,其真实性本身就很有问题。从这次“总统遇刺”风波可见,美国对网络谣言的管理是“有所为有所不为”。要击退网络谣言,披露真相才是正道。
日本警察厅震后下狠手
日本发生大地震后,各种谣言盛行。日本《时事周刊》说,震后谣言超过90%来自网络。这些谣言有:千叶县日本石油公司的储油罐发生爆炸,天空下起“燃烧的火雨”;天皇全家震后逃难京都;民主党前代表小泽一郎在震后“失踪”;在日的中、朝、韩国侨民在灾区抢劫等。一条有关中国赴日搜救队在废墟上“专门拍摄遇难者遗体”的网络谣言还配有图片,但正是图片暴露了其使用的是中国电影《唐山大地震》中的画面。很多日本民众对这家网站散布这样的谣言颇为不满。
处理和应对网络谣言,稳定灾民心理,是如今的日本社会每天需要面对的棘手问题。日本各大报社,首先担负起了澄清网络谣言的责任。震后,各大报社利用自己的门户网站发布了很多针对网络谣言的深度探讨和分析文章,从很大程度上打消了国民的恐慌心理。
针对地震后出现的众多网络谣言,日本政府也花了不少心思来对付。在受灾最为严重的宫城县,当地警察局在避难所散发传单,呼吁灾民冷静对待没有事实根据的流言。日本警察厅则干脆责令互联网相关运营商直接删除虚假信息,并且在警察厅的官方网站上公示网络流言。除动用自身人力外,他们还进一步委托民间互联网服务商加强对地震后网络不良信息的监管,对特别恶劣的信息进行强制删除。
韩国实名制依然有漏洞
今年5月28日,韩国歌星蔡东河在家中自杀。而不久之前,韩国著名女主播宋智善也因不堪忍受网络谣言,选择了轻生。2008年,“韩国天后”崔真实因不堪忍受网上有关她放高利贷的谣言,在寓所自杀身亡。这些因网络谣言而起的负面消息已影响到韩国的国家形象。
其实,韩国是世界上首个强制实行网络实名制的国家。韩国政府从2002年起推动实施网络实名制。不过,不少民众担心此举会泄露个人隐私、限制言论自由,争议颇大。网络实名制除在政府部门的网站得以实施外,在其他网站的实施收效甚微。崔真实事件发生后,韩国政府进一步扩大了实名制的适用范围,将此前只适用于日点击量超过30万的门户网站和日点击量超过20万的媒体网站,扩大到日点击量超过10万的所有网站。
尽管如此,韩国舆论仍然对控制网络谣言持并不乐观的态度。因为现行的网络实名制依然存在许多“漏洞”,比如借用他人的身份信息上网等。
青 周