40名县区领导干部深入基层企业、商户、街道、社区进行调研；各级党组织、普通党员干部每人建立走访联系点1～2个，走访慰问5～10名党员和居民；1755名党员干部深入基层开展“我为解放区发展献计献策”活动。今年年初以来，解放区在创先争优活动中，把访民情、知民心、问民计、解民忧、惠民生“五民”活动作为加强基层党建的主要载体，突出实效，密切党群干群关系，促进经济社会和谐稳定发展。

  访民情，建立长效机制。该区采取多种形式调查走访民情，找准问题，明确改进工作的目标。各级党组织、党员干部每人建立走访联系点1～2个，深入企事业单位、居民群众中了解情况。在定期接访中，充分发挥“两代表一委员”作用，搭建起常规化、制度化沟通平台。目前，该区1755名党员干部已走访群众家庭8154户次。

  知民心，畅通诉求渠道。该区充分利用现代科技手段，搭建起党群连心桥，掌握企事业单位、居民群众、服务对象内心的真实意愿，畅通民意诉求渠道；通过建立红色QQ群或开通飞信等形式，联系服务对象，了解民情、民意、民心。党员干部向居民群众发放连心卡，公布姓名、职务、联系方式和个人特长等资料，以便群众有困难时能及时联系，享受到便捷的服务。目前，该区已发放连心卡1200份，提供服务达510人次。

  问民计，广纳民意之策。该区通过邀请党员代表、人大代表、政协委员、群众代表和企事业联建单位代表座谈，围绕辖区党的建设、经济建设、科学发展等工作，广泛征求意见和建议；充分发挥“两会一组织”（社区党建联谊会、居民党建联席会、党组织）的作用，利用社区“红色茶吧”、“社区党建论坛”、“电教网络”搭建常规化参政议政平台，采取来电、信件、组织推荐等多种方式，收集干部群众的意见和建议；在政府门户网站、党员干部远程教育网站开设互动栏目，收集并转达干部群众的意见和建议。

  解民忧，建立帮扶机制。党组织和党员干部把解民忧作为工作重点，为广大群众提供舒适和谐的环境，把走访情况登记造册，建立《民情日记》，做到“三个一”，即建立一个档案、明确一个帮扶部门、确立一名帮扶党员，运用党的政策帮助他们走出困境。党组织对党员结对帮扶工作实行量化考核、跟踪管理，将其纳入星级评定积分范围，作为目标考核的重要依据，同时发挥好区党员阳光互助会的作用，及时帮扶和救助困难党员，目前已救助会员56名，救助金额达34600元。

  惠民生，建设和谐城区。该区紧紧围绕“温暖工程”，在惠民利民上采取服务群众的有效举措；以惠民为主体，拓宽社会服务领域，让群众在和谐中生活和生产，无后顾之忧；充分利用养老保险、劳动就业、棚户区改造等服务平台，建立全程式服务体系，满足广大居民群众多样化、个性化的服务需求。该区建立社区志愿者服务队伍，由社区党员志愿者、巾帼志愿者、青年志愿者、中小学生志愿者等6500人组成志愿者队伍，开展便民服务活动，开展了“金辉行动”、“牵手夕阳”、“青春辉映夕阳红”等助老活动，1500名志愿者与辖区老年人结成“一助一”、“多助一”服务对子200对，开展义诊服务4500人次。

  李良贵