本报讯 日前，行业权威研究机构J.D.Power亚太公司发布了2011年度中国汽车销售满意度研究（SSI）报告。报告显示，中国新车销售满意度与2010年相比提升了24分，创下了12年以来历史新高。此外，继2010年之后，奥迪（887分）再度夺得了本次行业SSI冠军。紧随其后的东风日产（880分），总分方面仅比第一名奥迪低了7分，第三名则由一汽大众夺得（868分）。

  J.D. Power亚太公司中国汽车销售满意度研究已经进入了 第十二个年头。这项研究通过7个因子，即交车过程、交车时间、经销商设施、销售人员、书面文件、交易条件和销售启动，来衡量顾客在中国市场的新车购买体验满意度。本研究是基于车主在购买新车后2~6个月内的评价。SSI的满分为1000分，指数分值越高，即代表厂商的服务水平越佳。     （广日）

  2011年度中国汽车销售满意度排行

  １  奥迪      ８８７

  ２  东风日产    ８８０

  ３  一汽大众    ８６８

  ４  东风本田    ８６６

  ４  广汽丰田    ８６６

  ６ 广汽本田     ８６３

  ６ 上汽通用五菱   ８６３

  ８ 东风雪铁龙    ８６１

  ９ 北京现代     ８５９

  ９ 东风悦达起亚   ８５９