企业文化理念

  企业使命：提供更优金融方案，持续创造共同价值

  企业愿景：建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团

  核心价值观：责任立业 创新超越

  经营理念：诚信永恒 稳健致远

  企业社会责任战略宣言：

  以和谐诚信为基石，不断追求自身的超越，与社会和谐发展

  “两化一行”发展战略

  “两化一行”即：走国际化、综合化道路，建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团。

  —— “走国际化道路”。就是要加快国际业务发展、做强海外机构、完善海外网络、深化与汇丰的合作，实现机构网络、业务结构和经营管理水平的国际化，建成“以亚太为主体，欧美为两翼”的国际化经营网络，成为国际业务优势明显、经营管理水平向先进银行看齐、活跃于亚太地区的国际一流银行。

  —— “走综合化道路”。就是要以银行业务为主体，全面拓展业务范围，打造全功能的金融服务平台；在各子公司全面发展、与母体业务协同推进的过程中，提升集团综合竞争能力，实现业务范围的全覆盖和各领域经营的协同效应，使我行成为“资本充足、主业突出、风险隔离、协同有效、实力雄厚”的全能型银行。

  —— 以财富管理为特色。就是要在为客户财富保值增值和为客户创造价值这一细分市场做到最佳，形成清晰明确、为市场认同的差异化定位的经营策略，提高为客户提供全方位、个性化金融服务的能力，形成分层分区服务体系，塑造差异化的品牌定位和诚信专业的品牌形象，建立全新的商业盈利模式，使我行成为财富管理市场的主导者、最佳金融解决方案的设计者、价值业务的创新领跑者和创新成果的保有者。

  —— 一流公众持股银行集团。就是借鉴国际一流银行经验，形成具有中国特色和我行特点、健全完备的公司治理架构和顺畅高效的运行机制；关键财务指标高于全球前50家大型银行的平均水平；全面自觉地履行政治、经济、社会三大责任，在公司治理、内部管理、财务状况、服务水平和履行社会责任等方面全面达到国际一流水准。

  焦作分行“1281”发展战略

  2011年作为交通银行焦作分行开业后的第一年，只有突出发展，才能确立该行在焦作的社会地位，才能培养全体员工荣誉感，才能叫响交通银行大商业银行品牌。焦作分行适时提出了“1281”发展和经营的理念，即“突出一个发展，拓宽两大渠道，构筑八大支撑，确保一个安全”。具体为：“1”就是坚持发展是该行第一要务，全力推动分行各项业务快速、跨越式的发展；“2”就是拓宽公司机构和零售两大业务渠道建设；“8”就是构筑队伍支撑、激励支撑、客户支撑、服务支撑、产品支撑、渠道和电子化支撑、营运支撑、组织建设等八大支撑；“1”就是强化风险管理，确保一个安全。最终目的就是全面打造该行在服务和促进焦作地方经济的综合实力。