本报讯 今年年初以来,博爱县地税局结合新征管系统上线工作,深化纳税服务机制建设,按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求,在办税服务厅推行“一站式”服务,让纳税人在一个窗口就可办理完各种涉税事项,受到纳税人的好评。
该局强化窗口服务职能,窗口可以直接受理各项办税业务,纳税人只需到办税厅将纳税申报资料递交到窗口,即可“一站式”完成纳税申报工作,发票领购在办税厅窗口完税后即可领取发票,极大地方便了纳税人;完善内部流转机制,内部流转形成“内转外不转”的运行模式,明确责任,理顺关系,实现内转环节协调连续;设置导税服务台,明确业务办结时限,实行限时服务;完善内部考核、激励和责任追究机制,将文明礼仪与窗口服务行为标准纳入到考评办法中,并每月开展“纳税服务之星”评比活动,激发税务人员的工作热情。
(贺水 呼亚琳)