本报讯(记者秦秦)近日,记者在赛纳溪谷二期第二批房源交房现场看到,该项目事先对交房时间进行了妥善的安排,大大减少了业主的等待时间,受到广大业主的一致好评。
据悉,从8月27日起至8月30日,对该项目8栋楼共252户按照日期及楼号分批进行交房。为方便顺利交房,公司提前向广大业主发放《入伙通知书》,温馨提醒大家携带相关资料在指定时间到赛纳溪谷物业管理处客服中心集中办理交房手续。作为业主配合交房工作的答谢,于指定时间内顺利办完手续的客户都收到了一份精美的礼品。
记者在交房现场看到,该项目采取集中办公的工作模式,统筹所有部门为业主提供一站式交房的人性化服务。从业主来到赛纳溪谷小区开始,便有清晰的交房流程图和物业公司工作人员全程服务,引导业主进入交房手续办理区,业主只需在工作人员的引导下,即可办理完成所有的交房手续,顺利领取钥匙。同时,公司物业还为每位业主配备了一名工程师,在协助业主验房的同时,记录并负责业主问题的跟踪反馈。