随着生物化学、免疫学、计算机学等学科的飞速进展,医学检验学科发生了翻天覆地的变化。作为我市开展检验项目最多、检测设备最新、人员配备最优、检测质量最过硬、学科发展最规范的市人民医院检验科,自1949年建科以来,从传统的手工操作发展到现在的快速自动化分析;从化学定性试验发展到高精密度的定量试验;从常量标本单个项目检测发展到微量标本多项目联合检测。此外,该科不仅积极建立了各种途径的比对分析与室内质控、定期参加国家卫生部检验中心和省卫生厅检验中心的室间质评,还专门建立了临床医学检验质量管理体系,在患者的诊断、治疗、监测和疗效观察方面发挥了重要的作用。
为最大限度保证检验结果的准确性,该科不仅以日立全自动生化分析仪、法国梅里埃全自动快速血培养仪、全自动三分类和五分类分析仪、全自动血凝仪、全自动尿液11项分析仪、全自动血沉仪、全自动化学发光免疫分析仪等先进设备为依托,还积极运用德国欧蒙自身免疫性疾病、感染性疾病免疫印迹法—偶蒙斑点法的血清学检测组合,不断开展新业务40余项。1997年,该科率先引进“生化速检”,并承诺对肝功能、肾功能、血糖等几十项试验在1个小时内出报告;1999年引进全自动化学发光仪开展“免疫速检”,能够对甲功、性腺激素、肿瘤标志物、乙肝两对半等20多项试验进行速检,使原来需要3~5天才能出报告的试验,在1个小时内就能出结果,不仅节省了患者的就诊时间和费用,还体现了“以人为本”的工作理念,得到了医院和患者的共同认可。
不仅如此,该室还承担着新乡医学院、市卫校的教学工作以及基层医院进修检验人员的带教和培训任务,负责市卫生局临床检验中心室间质量价评工作,对全市50多家医院检验科发放临检、生化、免疫、细菌的室间质控品,同时还要对室间回执进行评价汇总。
良好的科风、医风和学风是科室发展的先决条件和前进标准。为此,该科主任周转积极发挥“领头羊”作用,以“质量、效率、人性化”为工作目标,不断改进、创新工作方法,为患者谋利谋福。首先,该科按照三甲医院审核标准,对科室各项工作进行分解对照,逐条梳理,落实解决达标要求,使科室在各项审核中顺利达标,成为我市唯一一家通过管理年检查的卫生部门;其次,建立健全规章制度,对各岗位责任人明确职责,完善内部管理细节,逐步达到监督制度化,使科室每项工作有章可循;第三,科室坚持执行严格、标准的操作规程,严格质量管理,作好工作记录,善于发现不足,积极改进方式方法,认真核对结果,严防差错事故发生,追求质量检验“零缺陷”;第四,科室精管理、抓细节,小到一根棉签、大到一个项目,均以降低成本、提高效率为目标,严格控制内部支出、积极优化检测流程、不断积累经验、改进方式方法,尽可能在最短时间内让患者拿到准确的化验结果;第五,为防止设备使用率低、易发生故障等现象,该科杜绝盲目引进新设备及新项目,不贪大求全、片面追求经济效益,严格按照医院需求进行购置,并对现有的设备加强维护管理,定期保养检修,在保证工作正常运转的同时,有效节约医院维修成本;第六,为了提高工作效率和服务质量,该科专门建立了抽血大厅,并设立了老、弱应急窗口,对行动不便的患者做到及时接待,缩短了患者排队等候的时间,同时大厅内还安装了宽屏电视,循环播放各项检查明细和健康宣传知识,让患者在候诊中增强健康意识。一流的检验设备、优质的服务、方便快捷的就诊流程使该科室实现了社会效益和经济效益双丰收的良好局面。
据了解,该科曾荣获市科技成果奖11项,发表论文80余篇,论著3部。其中,“肿瘤浆膜腔液检查的实验研究”在2006年“为‘十一五’建功立业技术创新竞赛活动”中被评为市职工技术创新成果奖,并在“全省建功‘十一五’技术创新竞赛活动”中被评为“河南省百项职工优秀技术创新成果奖”。2009年,该科又顺利通过职业检测,被省卫生厅批准为“市临床检验中心”正式挂靠医院……
对于科室以后的发展规划,周转表示:下一步,科室各负责人要定期走近临床,了解各科工作动向,征求他们的意见及建议,如哪些服务环节还需进一步提高、需开展哪些必要的新项目等;对于一度减少的化验项目进行定期统计,与有关科室进行沟通,找出症结所在、及时调整方案、促进学科发展;制订科学的内部管理方案,避免记错费、少计费现象的发生;将学科建设列入工作议程,在稳步发展的同时,大力开展科研项目、积极培养学科人才,推动学科实现跨越式发展;继续坚持“质量第一、处理好一个标本、服务好一个病人”的工作理念,不断提高技术水平和临床工作能力,共同开拓工作新局面。
本报通讯员 宋 粲
专家简介
周 转
市人民医院检验科主任、主任检验师,毕业于河南师范大学生物医学检验专业,焦作地区唯一一个临床检验质量管理特聘专家、市检验委员会副主任委员、市临床检验中心常务副主任(全面主持我市临床检验工作);从事临床检验工作近30年,擅长生化、肾病等疾病的检验工作,独创我市唯一一家肾病实验室,成功完成多项肾脏疾病方面的特殊检查;曾在国家级、省级医学刊物上发表论文20余篇,获市级科技科研成果2项。
专家电话:13938131504
李军民
市人民医院检验科副主任、主管检验师,2001年毕业于郑州大学医学检验系,现任河南省免疫学会检验学会委员、焦作市医学会检验学会委员;连续多年荣获医院先进工作者、工会积极分子、优秀党员称号;擅长生化检验、免疫检验和临床检验等。
专家电话:13653917220
何全利
市人民医院检验科副主任、主管技师,从事医学检验工作十几年,曾多次到北京、上海、郑州等大医院进修学习,负责科室的全自动血球仪、全自动血凝仪、酶标仪、发光仪、全自动尿沉渣仪等设备的保养维护;曾获得市级科研成果二等奖2项、三等奖1项,多篇论文在国家级医学杂志上发表。
专家电话:13938180759