本报讯 今年年初以来，中行焦作分行在全市开展的创建群众满意的基层站所活动中，坚持标本兼治、综合治理，惩防并举、注重预防的方针和“谁主管、谁负责”，“管行业必须管行风”的原则，认真按照市政府纠风办下发的《焦作市2011年民主评议基层站所工作实施意见》要求，组织和指导全行32家基层服务网点营造创建氛围，完善便民服务设施，开展群众满意度调查和问题整改，兑现服务承诺及2011年为群众办理的5件实事，使基层服务网点的服务群众意识、服务效率和服务水平、群众满意度、经营业绩均得到全面提升，涌现出一批精品服务网点。

  目前，经过基层群众民主评议、街道推荐、县区纠风部门考核、市纠风部门把关，该分行有18家基层网点被确定为省级群众满意的基层站所候选单位，有4家基层网点已顺利通过省纠风办考核组的专项验收，将由省纠风办予以通报表彰，授予2011年省级群众满意的基层站所称号。

  （王德平 张九江）