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3上一篇  下一篇4 2011年11月2日 放大 缩小 默认        

从节日营销到节日“赢销”
郑健斌
 
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  年年岁岁“节”相似,岁岁年年“市”不同。现在的节日营销,如果只是年复一年,重复过去的套路,那结果可能就是,表面上看来热热闹闹的节日营销,实质上却常常没有任何能引发消费者共鸣的诉求点。如何实现节日“赢销”,笔者以为:

  要策划优先,在创新产品上做文章。营销方案质量的高低是节日营销成功与否的关键。在营销方案中,不仅要制定务实的经营目标、完备的措施和方法、量化的各环节的考核评估指标,更重要的是针对特定节日,大胆创新,研究和挖掘消费者的节日消费心理行为、节日市场的现实需求、相关产品的特色所在,推出颇具节日特色的产品组合策略,推出适合节日期间消费者的新产品。

  要多管齐下,在营造氛围上下工夫。比如,借助社会主流媒体的宣传优势,通过网络、电视、报纸、广播电台等,集中引发公众对邮政节日营销的关注;组织大客户座谈会、联谊会、答谢酒会或餐会等活动,对重要往来单位、大客户进行走访,宣传邮政新业务、新产品,征求服务意见,促进相互信任和合作,就能推动市场开发工作。

  要真诚至上,在实现多赢上求实效。节日营销要坚持“更好满足客户需求,更好为客户创造价值”这一宗旨,让客户获益、企业获利。因此,要充分挖掘情感卖点,激发和满足消费者的情感需求,让客户在消费过程中感受到邮政的真诚服务。在节日营销活动中,客户的时间相对宽裕,体验式营销不失为一种好方法。比如,国庆期间,各级邮政企业在大型公众活动场所开展报刊免费体验活动,开展“贺卡传情、手余墨香”大型公开签名活动,都是激发消费者消费欲望的有效方法。节日气氛浓厚,图的是个热闹,但节日营销不能只图热闹,更要有实实在在的举措和细心周到的服务,使节日营销成为让更多消费者停住脚步的好时机。

 
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