本报讯 8月1日起,中站区地税局开通了办税服务厅一站式服务,推行窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件的办税模式,实现了涉税服务“一窗全职”、涉税事项“一窗办结”。
该局整合窗口职能,制定了一站式服务业务流程,建立全职能综合服务窗口,对涉税事项实行一窗全接。“全程办”,即对不能当场办结的事项,后台传递,内部流转,按照窗口受理、限时办结、窗口出件的要求限时办结;“专人办”,即专门设置政策咨询岗和导税服务岗,减轻窗口工作人员压力;“优先办”,即为信用等级高、税收贡献大以及老、弱、病、残、孕等特殊群体的纳税人开辟“绿色通道”。
(王敏 王玲利)