本报讯 “电业局的服务真是暖了俺的心呀!”家住修武县郇封镇小位村的薛连成老人逢人便这样夸赞道。从11月1日开始,该县电业局的“云台号”青年志愿者服务队开始对全县“空巢”家庭的用电设备进行检修维护,确保其冬季取暖、照明等用电安全。
近年来,修武县外出务工的人越来越多,留守在家的大多数是儿童和老人。为了让这些家庭用好电,该局专门建立了外出务工家庭档案,发放亲情联系卡,对这些家庭进行特殊照顾。他们有什么需求,只要拨打一个电话,供电所的农电工就会优先、快速地赶到其家里进行处理。
为了让外出务工人员在外安心,近日,该局又出台新措施,今后凡是在用电、服务、缴费等方面有新的变化或规定,都会通过短信形式告知外出务工人员,让他们随时了解家乡的信息。
(李建强 高亮)