近期,中宣部等五部门在全国新闻战线提出开展“走基层、转作风、改文风”活动。其实不仅是新闻宣传,对邮政企业来说,各级管理者也应定期走进一线,倾听员工心声,传达上级的精神和发展政策。笔者认为,企业可以从以下三方面开展“走基层”活动。
一是做好“走基层”计划制订工作。各级管理人员,尤其是职能部门,应制订详细的“走基层”计划,紧密结合企业发展的每个阶段,有重点、有针对性地开展“走基层”活动。
二是注重“走基层”活动的实效。通过走访活动感受基层员工的冷暖,了解基层一线经营发展实际情况。可以建立“走基层”日志,每次走访结束后,走访人员写下工作日志,定期交流,及时报告、解决基层的问题和困难。
三是严肃“走基层”活动的纪律。深入基层是为了更真切地感受基层员工工作的甘苦,更好地指导今后的管理工作。因此,走访人员不能把自己定位于“督导员”,给基层增加任何负担,而要做“亲历者”,亲自参与基层一线的经营发展和生产工作,如与营销员一同跑客户,与投递员一起投递信件等,只有亲身去经历和体验,才能切实了解基层员工的想法。
密切联系群众,是我党的三大作风之一。对于邮政企业来说,这也是管理人员的工作“风向标”,企业制度的制定和执行一刻也不能脱离员工,必须从为员工创造前途的角度出发。要想走进员工的心灵世界,就请走出办公室,走进基层,并将此作为各级管理人员的自觉行动和职业追求。