本报讯 近日,笔者从焦作供电公司电力调度中心了解到,为更好地了解用户对今冬的用电需求,做好迎峰度冬用电服务工作,焦作供电公司组织调度员深入一些重点企业,了解用户负荷特性,通报今年焦作电网迎峰度冬供用电形势及该公司采取的各项措施,广泛征求用户的意见和建议。
调度员通过熟悉用户设备参数、站内一次接线方式、生产工艺流程,了解了用户的生产用电情况以及今后生产发展过程中对用电的需求,并就如何提高供电服务质量听取了电力用户的意见和建议。各用户一致对供电公司多年来加强电力供应保障、强化供电可靠性及提供优质服务等工作给予了肯定。双方表示,今后将进一步加强沟通联系,增进合作交流,共同向双赢的目标努力。
此次走访活动是该公司深入开展“为民服务 创先争优”活动的又一举措。据悉,该公司还将开展一系列走访活动,提高供电服务水平,更好地为用户服务,让用户满意,树立该公司优质服务形象。
(李虎军)