本报讯（通讯员孙永伟、李琰）“街道不仅为我们提供优质的计生服务，还保证了我们对计生工作的知情权！”日前，马村区冯营街道东苑社区育龄妇女庄书敏高兴地说。近来，冯营街道通过推行政务公开、完善服务投诉机制、落实便民措施等方式，开展计划生育便民维权工作，受到了群众的好评。

  该街道以推行计划生育政务公开为切入点，通过设立政务公开栏、发放宣传单、召开计生工作通报会等方式，将计生工作情况及时公开，保障群众在计划生育方面的知情权、参与权和监督权；认真落实信访制度、计划外瞒报有奖举报制度，专门设立投诉、举报电话，畅通群众投诉渠道；按照“高效便民”原则，积极创新管理服务方式，简化办事程序，缩短办事时限，最大限度地方便群众。