本报讯(记者高新忠 通讯员刘艳玲)近日,市旅游协会旅行社分会在神洲旅行社会议室召开会长会议,总结分会成立以来所做的工作,对前段工作的不足和下一步工作进行了讨论,对下一步工作作出安排。
会议首先总结了分会成立以来所做的工作和发挥的作用。据了解,旅行社分会成立以来,对旅行社意外险进行了招标采购,大大降低了保费,提高了保额,受到旅行社一致称赞。
旅行社分会出台了《焦作市旅行社行业自律公约》,协助解决了多起旅行社与其他企业之间的纠纷,发挥了协会的维权、自律、贡献等作用,促进了我市旅行社行业的健康蓬勃有序发展。
根据与会人员提出的意见和建议,旅行社分会要求各旅行社做好2012年意外险、责任险的招标采购;积极推进星级评定工作;落实行业自律公约;建立工作联系制度,会长、副会长每人联系10家旅行社,通过电话沟通、征求意见、交流思想等及时了解会员的意见和诉求,促进旅行社服务水平提升。