本报讯 （记者孙阎河 通讯员卢红波、韩扬发） 为强化网点运营基础管理，日前，农行武陟支行按照上级行“学制度、强管理、创‘三铁’”活动要求，大力实施精细化管理措施，扎实推进以标准化、规范化、制度化和铁账、铁款、铁规章为主要内容的“三化三铁”单位创建活动。

  前不久，中国农业银行制定下发了《中国农业银行营业机构“三化三铁”工作 考评办法》，通过持续推进临柜业务“标准化、规范化、制度化”建设，促进营业机构实现“铁账、铁款、铁规章”的管理目标，为各项业务快速发展和安全运行奠定坚实基础。据悉，这是农行有史以来基础管理工作中覆盖面最广、实施难度最大的一项系统性工程，参与主体涉及到各级行，工作内容涵盖2万多个营业网点、20多万名柜员，被列为“基础管理提升年”活动的重要内容。

  学习制度精细化是该支行提高员工遵章守纪意识与合规操作能力的重要手段。工作中，该支行按照上级行活动要求，迅速成立了学习领导小组，制订学习方案，形成了以主管行长亲自抓、运营管理部门负责人具体抓、网点负责人为第一责任人的一级抓一级、层层抓落实的局面。为督促网点员工的学习积极性，该支行通过以会代训、集中学习、每日晨会一个重点讲解等方式，认真进行对照学习，了解新旧规定的差别，并要求全体网点员工学习有记录、学后谈体会。同时，该支行突破以往说教、检查的培训教育方式，利用组织观看警示教育光碟、参加警示教育展览、开展案例分析和差错分析等灵活多样的教育方法，进行正反两方面教育，增强网点员工的责任意识、制度意识，提高遵章守纪、规范操作的自觉性，自觉规避违规操作行为的发生。

  业务操作管理精细化是该支行确保实现安全运营无事故的重要措施。为使各项业务经营管理操作规范统一，向营业网点提示业务风险点，该支行严格执行空白重要凭证不得出售给非农行开户客户，银行内部员工不得为客户代购、保管和传送各类空白重要凭证的规定，并要求柜员严格按照规定用途使用空白重要凭证，重点做好营业前和营业终了空白重要凭证的核对工作，严格执行核对与检查监督，严格业务印章管理方面规范业务印章保管人对业务印章的交接、登记等工作。同时，在库存现金和钱箱管理方面，该支行严格落实营业终了款箱双人加双锁、加封入库保管规定，防范现金操作环节的风险；在自动柜员机管理方面，要求运送自动柜员机备付金必须坚持加钞员双人调款，双人武装押运和运钞车接送，并建立《自动柜员机钥匙交接登记簿》，做好相关记录。

  监督检查精细化是该支行提高临柜制度执行力度的重要保障。为加大操作风险防控力度，及时消除临柜操作风险隐患，该支行组建了以运营监管人员、安全保卫人员、纪检监察等为主要成员的联合检查小组，对照总行的105条考核评价标准，对账户管理、票据和支付结算、重要空白凭证及有价单证等10个指标的风险点进行全方位、多层面的排查；对支行日常检查、上级行重点检查中发现的问题，做到责任到位，处理到位，问题整改到位。同时，该支行对凡未履行整改职责或对存在问题屡查屡犯的，在全行范围内进行通报批评，并按考核办法进行经济处罚，把依法合规意识贯穿到经营管理全过程，达到强化按照操作流程办事的意识。