本报讯 今年年初以来，解放区地税局围绕“优质服务年”活动，以职能性服务为根本、权益性服务为重点、程序性服务为基础，从简化办税流程入手，以创新服务方式为手段，以提升纳税人满意度为目的，全力构建“一站式”服务新格局。

  该局健全“一站式”服务工作制度，再造“一站式”服务工作流程，对各项涉税业务逐一进行整合，共优化9项办税程序，减少应由纳税人提供的资料6类7种；落实“一站式”统一受理工作机制，将整合梳理过的各项涉税审批的受理工作全部下放到办税服务厅，由办税服务厅工作人员直接面对办理涉税业务的纳税人，真正实现办理涉税事项的一次性告知、首办（问）负责制、限时受理制、限期办结制，实行涉税事项办理工作的前台化、标准化、制度化、程序化，逐步制定“一站式”服务工作的考核制度；推行“一站式”全员服务工作制度，保证纳税人实现无缝隙办理各项涉税业务，逐步提升纳税人的满意度。

  (王书军)