本报讯 （记者郭树勋、刘正文） 今年年初以来，新区工商部门坚持以项目建设为总抓手，围绕重点企业和上下游产业延伸和配套企业的引进做好服务工作。

  提供超前服务。对外来投资者，从企业申请名称预先核准和立项报批前置许可阶段提前介入，指导他们按规定准备好相关材料。

  提供限时服务。凡到新区工商部门办事的投资业主，只要相关材料齐全，要随到随办。

  提供延伸服务。对不属于工商部门职责范围内但与工商部门办理执照有关的问题，要尽可能提供帮助和指导。

  提供预约服务。对需要办理特殊事项的投资者，建立上门服务联系制、办事预约制和特事特办制度。

  提供高效服务。对前来办事人员，受理人员要做到政策咨询一口清，发放资料一手准，一看便知，一查便懂，一办就成，手续齐全马上办，手续不齐帮助办，特殊情况预约办，重要项目上门办，紧急事项加班办。

  提供主动服务。为外来投资者提供经营信息和合理建议，实行“一对一”式服务，全程协助办理登记20户，协调有关部门帮助解决问题4个，受到了群众的充分肯定和企业的好评。