本报记者 石 凯
在由《焦作日报》、《焦作晚报》、《焦作手机报》、焦作网联手推出的2011年度焦作车市总评榜评选活动中,焦作交运集团富源汽车销售服务有限公司成功入选2011年度十大诚信车商。能够获得百姓的信赖,该公司有何经营之道?近日,记者前往该公司采访了总经理杨思谦。
“首先要感谢焦作日报社给我们提供了这次参加评选的机会。能够获得诚信车商的荣誉,对我们是一种鼓励,也是一分提醒。今后,我们在经营的过程中会更加优先考虑客户的感受,始终把客户放在第一位,这样才能不辜负客户的信任。”杨思谦说。
据杨思谦介绍,长安福特·焦作富源4S店是在2007年6月通过长安福特厂家审核认证并授权在焦作地区设立的唯一一家4S店,不但拥有符合全球福特品牌的汽车展厅、维修服务团队,还拥有产品销售、售后服务、零配件供应和信息反馈等多种业务能力。
杨思谦表示,长安福特·焦作富源4S店在售的畅销车型十分丰富,包括1.3L和1.5L排量的新嘉年华两厢及三厢车型,1.8L和2.0L排量的福克斯两厢及三厢车型,2.0L、2.0T和2.3L排量的蒙迪欧—致胜车型以及2.3L排量的S—MAX麦柯斯车型,现有车型的价格在7.89万元至24.58万元之间,可以满足不同层次消费者的购车需求。
“对待每一位客户,我们公司全体员工都以‘诚实、价值、守信、承诺、安全’为宗旨,全力满足每一位顾客的需求,并以此为最大荣耀。”杨思谦说,“现在冬季来临,为了给客户提供更好、更多、更优质的服务,我们开展了‘与您同行,同感非凡,冬季发动机健诊’活动,这可以作为我们关注客户、回馈客户的一个例证。”
据杨思谦介绍,活动期间,该公司将推出预约优先、进店赠礼、优惠套餐等优惠措施,开展24项免费检测、“维修进店来就送、满就送”等一系列售后服务活动,让客户用车得到有力的服务保障。
“无论在购车时,还是在用车时,都能为客户提供贴心和有效的保障,这是我们长期坚持的一项服务宗旨。”杨思谦说,“在焦作富源4S店舒适的展厅环境里,我们希望每一位客户都能感受到专业的个性化服务和持续的愉悦享受,让自己成为值得大家长久信赖的朋友和伙伴。”