本报讯 今年年初以来，山阳区地税局办税服务厅抓住“三点”，努力营造和谐税收环境。

  一是抓“难点”。在日常工作中强化“经济决定税收，税收服务经济”的观念，立足发展经济大局，做好税收工作，努力实现经济与税收的双赢。二是抓“触点”。树立“管理就是服务，服务就是管理”的理念，不断创新服务形式，拓宽服务渠道，丰富服务内容，推行了“一窗式”服务、绿色通道等服务措施，化解了征纳矛盾，融洽了征纳关系，促进了各项工作顺利开展。三是抓“焦点”。把纳税人普遍关心的问题、新的税收政策在办税服务厅公开，给纳税人知情权。     （樊献鸾）