本报讯 今年年初以来，温县国税局办税服务大厅积极开展“为民服务创先争优”活动，通过“五推行”积极创建省级标准化办税服务厅，全力打造温县国税服务品牌。

  推行“一厅全能”，提升办税效能。该局重新调整办税服务厅职能，纳税人到税务机关申请办理“咨询、受理、核批、备案” 等涉税事项，一律在办税大厅完成，将办税大厅建成纳税服务中心、涉税审批中心、网上办税中心。

  推行“电子眼”视频监控系统，优化纳税服务。该局通过安装启用“电子眼”视频监控系统，为处理服务投诉、突发事件及考核监督等方面提供真实依据，为提升纳税服务质量夯实了硬件基础。

  推行“三民服务”窗口，做优为民服务。该局着力打造“亲民、利民、惠民”的“三民”服务品牌窗口，确保“为民服务创先争优”活动取得实效。

  推行“服务之星”评选，推动创先争优。该局不断完善评价考核机制，由纳税人评选“服务之星”，将纳税服务工作置于纳税人监督之下，促进窗口工作人员为纳税人提供更加优质高效的服务。

  推行POS机划卡缴税，方便纳税人。该局在办税大厅安装6台横向联网POS机，缴纳税款实现了“纳税人—征收—银行”一步到位，为纳税人提供了方便快捷的服务。

  （杨威）