本报通讯员 李建祥 彭子栩

  “陶经理，您仔细想一想，对我们还有什么意见和建议没？”“我真的想不起来，平时我们没有想到的，你们都想到了；我们想到的，你们都做得很好，让我提意见，这不是难为我吗？”12月14日，修武县电业局的服务人员到华芳纺织有限公司征求客户的意见。在填写满意度调查表时，该公司陶经理着实犯了难，他怎么也想不出一条意见来。

  回想起公司成立两年多来和电力部门结下的不解之缘，陶经理感慨颇多。在公司建设初期，正是夏季，接到用电申请后，修武县电业局营销服务人员迅速来到现场，进行线路勘测，设计供电方案。随后，施工人员顶烈日、冒酷暑，放弃休息时间，连续奋战5天，为公司安装变压器1台、架设10千伏线路0.8千米，并对生产区线路架设进行指导，提前了3天送电。在用电期间，服务人员不断进行回访，询问用电需求，帮助排查安全用电隐患，宣传节约用电知识，遇到线路设备检修停电时，提前短信或电话告知。公司成立以来，修武县电业局为企业发展提供用电跟踪服务，确保企业建设、生产用电无忧，同时电力员工热情、周到的服务更是感动了陶经理。

  “不填可以吗？”陶经理为难地问道。

  “这调查表总不能空着吧，我们回去还要向领导汇报，全面进行汇总梳理。”在服务人员的强烈要求下，陶经理大笔一挥，写下了一个大大的“无”字。