本报讯(通讯员王娟、王夏霞)“真没想到工商局办事效率这么高!”近日,温县产业集聚区一家新入驻企业需要办理注册登记手续,温县工商局派专人全程跟踪服务,以最快的速度帮助企业办结手续。今年年初以来,温县工商局积极实施“窗口擦亮工程”,倾力打造惠民工商,使更多企业、商户享受高效、便捷的服务。
该局加强政务公开,严格依法履职,做到着装仪表、文明用语、行为举止“三个规范”,业务受理做到咨询服务一口清、发放材料一手清、受理审查一次清,并健全了首问负责、公开承诺、一审一核、限时办结、定期回访等工作制度,开展了引导、延时、预约、提醒、上门、绿色通道等服务。同时,对重点招商引资项目,该局实行专人全程跟踪服务,受到了企业好评。