本报讯（记者李冬露 通讯员赵亮）今年年初以来，工行焦作分行把发展第三方存管业务作为拓宽优质客户、扩大客户数量、优化客户结构、提升品牌形象的重要举措，依托渠道优势和券商传统合作关系，广泛开展营销宣传活动，深入发掘存量客户潜力，着力提供优质金融服务，实现了第三方存管业务的持续快速发展。截至10月末，该分行存量第三方存管个人客户达5.6万户，客户数全省系统排名第六、可比银行同业第一；管理客户银行账户资产2.2亿元，户均余额3900多万元。

  加强沟通协调，密切银证关系。该分行以营销券商为着力点，积极与券商沟通，拓展双方合作领域和方式，全力推进第三方存管业务顺利开展。首先，该分行注重与在我市有营业部的券商加强合作，周边有券商营业部的支行加大对口服务和营销工作力度，建立良好的业务合作关系，其他支行积极指导客户通过网上银行自助注册等方式，展开第三方存管业务客户的营销，不断提高该分行第三方存管客户在东海、中原和山西证券等3家区域券商的客户总量占比。其次，该分行加强与全国性异地券商的合作，积极与总行建立战略合作关系的国泰君安、广发证券、海通证券、银河证券、华泰联合等全国重点证券公司开展合作，将客户新增计划分解落实到辖属支行，着力提高异地券商的客户占比。

  加大宣传力度，提供优质服务。该分行积极做好第三方存管业务的宣传工作，通过在营业网点摆放宣传折页、张贴第三方存管宣传海报等多种方式，使客户了解和掌握该分行第三方存管业务的优势，进一步提升该分行第三方存管业务的市场认知度和影响力。同时，该分行重视做好服务管理，建立办理银证业务绿色通道，努力为客户提供优质高效的服务；对客户在办理业务中遇到的困难和问题，及时进行协调处置，以优质服务推动第三方存管业务发展。

  加强业务合作,开展互动营销。该分行强化落实券商营业部对口支行服务制度，要求对口支行认真做好对券商营业部联合营销的具体沟通工作，加大与各券商的合作力度，争取券商更多的资源支持和营销配合。各支行积极加强对第三方存管业务的驻点管理，网点资源分配上向重点券商倾斜，一方面要求为券商营业部选派营销能力强的客户经理进驻网点开展营销工作，另一方面到券商营业部上门营销和服务，加强与券商的营销互动，努力扩大第三方存管账户规模。

  营销优势产品，推动协调发展。在营销过程中，该分行注重以优势产品吸引客户，将发展第三方存管业务与手机银行、网上银行、个人理财等紧密结合，重点向存量客户营销灵通快线等现金型理财产品，做好客户和产品两个互动，帮助客户获得较高收益。各对口支行积极加强与券商高层的互访，建立业务合作关系，借助券商营业场所、券商员工以及券商自身开展的培训与活动，与券商营业部客户经理“结对子”，联合开展理财产品营销，取得了显著的营销成果。