本报讯（通讯员高春光）去年以来，市公安局冯营派出所坚持把行风建设作为加强队伍建设、转变工作作风、密切警民关系、提升业务能力的有力抓手，着力解决人民群众最需要解决的问题、最不满意的问题，进一步规范执法行为、做强打击主业、延伸服务链条，取得了显著成效。

  树立可敬的执法形象。该所叫响“谁侵害群众利益，就砸谁的饭碗”的执法工作口号，着力做好三方面工作：一是健全完善各项执法制度，制定了办理案件实施意见、案件回访制度等规范性文件，确保执法有法可依、有章可循；二是着力提升全警执法素质，通过“三创一争”、纪律作风教育整顿等活动，不断提高复杂形势下民警的“理性、平和、文明、规范”执法能力；三是着力加强执法监督体系建设，全面推行警务公开、警企警民联席会议及案卷评选等制度，执法公信力和执法效果得到了群众的普遍认可。  

  树立可信的信访形象。该所叫响“数量降、案件结、事情了、不反弹”的信访工作口号，在严格执行“一把手”接访、首问负责、开门接访、警种接处访等信访制度的同时，研究制定《关于加强信访长效机制建设的实施意见》，构建全警规范参与的“大信访”格局，同时将信访形式由“上”变“下”，积极开展主动求访、积极息访、限时息访等活动，有效提高了初信初访案件一次性结服率，回访群众满意率一直保持在98%以上。  

  树立可靠的治安形象。该所叫响“老百姓最痛恨什么就打击什么，最关注什么就干什么”的打防工作口号，共侦破各类大要案件20起、盗抢类案件16起，同时认真受理涉及群众利益的小案件，成功查处治安类盗窃案件37起，办理治安调解案件42起。该所还坚决贯彻打防并举的工作思路，积极将警力部署到案件高发、防范薄弱、群众需求的重点时空，最大限度地提高街面见警率和管事率。 

  树立可亲的服务形象。该所叫响“群众利益大于天，群众利益无小事”的服务工作口号，大力开展警民恳谈、“两述两评”等警民互动活动，进一步拉近警民距离，同时着力提升工作效率，高标准完善首问负责、一站式服务、一条龙审批、一次性办成、绿色通道、阳光作业、安商护企等制度，做到了服务态度到位、服务质量到位、服务措施到位。