本报讯（通讯员高武剑）1月4日上午，解放区胜利北街居民毋某与女儿一起手持写着“排忧解难见真情，服务群众无止境”的锦旗，来到市公安局解放派出所，对民警解决了其27年来一直未解决的户口问题表示感谢。

  毋某，女，54岁，原籍解放区阎河村，1979年12月29日与解放区胜利北街贾某某登记结婚，婚后托人准备将户口由上白作村迁至民生街，但是由于中间人不小心，造成1984年毋某的户口在上白作村丢失。后来中间人亡故，缺乏相关证明，造成毋某户口无法补办。那个时候，户口不在派出所，而是由村里办理保管，现在的派出所没有存根。户口丢失后，毋某27年没再使用过户口，给生活带来很多不便。现在毋某年龄大了，需要办理城镇医疗保险手续，但由于没有户口而无法办理，也没有再找人办理。

  去年9月份，民生街社区民警申艳红在走访中了解到毋某的这一情况后，立即向中队长韩景晖作了汇报。韩景晖便和申艳红一起到毋某家中，了解造成无户口的原因，并走访其丈夫和邻居，了解到毋某没有任何经济纠纷，也没有违法犯罪行为，为人忠厚、善良，是典型的贤妻良母。随后，两人又到上白作街道阎河村进一步走访，查阅大量资料，终于找到阎河村27年前出具的毋某户口迁出的原始证明。于是，韩景晖将详细情况向副所长李长平汇报，李长平立即作出同意为毋某补录户口的批示。

  去年10月28日，解放派出所为毋某办理了户口，并照相办理身份证。毋某拿到崭新的户口簿激动地说：“还是民警好呀，主动给老百姓办实事，我可以参加医保了，后半生踏实多了……”今年1月4日，毋某又给该所送来锦旗表达感激之情。