本报讯 （记者李冬露 通讯员石水仙） 工行焦作分行大力发展小企业金融业务，积极拓展小企业信贷市场，着眼于服务实体经济、支持小企业发展，并将之与自身经营结构转型相结合，形成了小企业与工商银行共赢、社会效益和经营效益同升的良好局面。截至2011年年末，该分行小企业贷款余额达8.4亿元，较年初新增3.5亿元，增幅72%，全省系统第四；小企业贷款客户达到146户，较年初新增73户，增幅100%，在可比银行中名列前茅。

  调整战略，做大做强小企业金融业务。工行焦作分行始终秉持“无大不强、无小不稳”的经营理念，在巩固大中型企业信贷市场优势的同时，积极调整信贷发展战略，着力拓展小企业信贷业务，推进小企业业务更快更好发展。在作好传统营销的同时，该分行重点拓展核心企业、优质项目的上下游客户和AA-级以上企业上下游客户、专业批发市场中的优质商贸企业、产业集聚区内符合工行信贷政策的小企业客户群、县域经济中的优秀小企业客户，并不断做大做强、做出特色、做出成效。

  优化体制，打造一流的小企业服务平台。该分行始终把支持小企业发展作为战略抓手，在小企业金融业务上积极推行“五专”改革创新体制机制，即设立专营机构、安排专用规模、用新专享产品、实行专项考核、建立专业队伍，组建了小企业金融业务中心和11家小企业金融业务分中心，选配综合素质优、营销能力强的业务骨干充实小企业信贷队伍，全力为众多小企业提供专业化、全功能、“一站式”的服务。

  业务联动，为小企业发展增翼助飞。为推动小企业信贷业务的快速发展，该分行小企业金融业务中心积极与相关部门密切配合，整体联动营销，协同服务客户。一是加强与公司业务的联动，共同做好核心企业上下游客户批量营销工作，做到面广、链长、客户多，通过供应链营销实现以大带小、以小促大。重点做好产业集聚区、专业市场的联动营销工作，对大、中、小企业实行一体化协调营销。二是加强与个人业务、私人银行业务和银行卡业务的联动，实现个人经营性贷款客户、私人银行客户、牡丹白金卡客户与小企业客户的互相转换。三是加强与结算与现金管理业务的联动，通过对现有非信贷客户信息进行分析，从中筛选有价值的目标客户，拓展信贷客户来源。四是加强与中后台的联动，在制订营销方案时坚持前中后台共同参与、共同确定目标客户，做到认识统一、步调一致，形成全行支持小企业发展的合力。

  锐意创新，不断丰富小企业金融产品体系。在支持小企业发展中，该分行注重加强信贷服务产品与企业需求的有效对接，根据企业的经营特点和需求确定融资品种，先后推出了小企业周转贷款、信用证、卖方融资、发票融资、商品融资、保理业务、网贷通、保函等适合小企业发展和融资需要的信贷服务新品种，以满足客户生产经营过程中不同阶段、不同品种的多种融资需求。2011年该分行累计发放小企业融资业务268笔、金额14.4亿元。

  强化管理，严控小企业信贷风险。为保障小企业信贷风险可控和业务发展的可持续性，该分行坚持“绿色信贷”原则，明确小企业贷款投向必须符合国家产业政策和总行行业信贷政策导向。认真做好贷前调查工作，重点关注行业风险及企业和经营管理者个人的信用风险，对信用风险的调查做到真实准确，严格根据客户实际资金需求和承受能力发放融资，防止小企业过度融资。突出贸易融资和小企业贷后管理的专业化，把控好不同产品、不同企业的关键环节、关键风险点，有针对性地进行贷后检查和管理。通过采取上述措施，2011年该分行所有小企业贷款无一笔出现裂变和不良。