本报通讯员 王向阳
“上个月一下缴这么多电费,也弄不清是咋回事,吓得俺和老伴这个月都不敢用电了,这不把家里的煤球炉又生着了,平时也只敢开个灯。这问题找到后,过年用电俺就放心了。”1月22日,武陟县电业局龙源供电所所长谢小顺在找到了家里用电量突然增多的原因后,王爱华老人悬着的心终于放了下来。
这件事还得从1月16日说起。当天中午11时40分,家住武陟县龙源镇小徐岗村年近70岁的王爱华来到局里,说是以前每月的电费不到20元,上月却缴了300多元,所以担心电表有问题,想让工作人员给检查一下。随后,工作人员对老人家里的电表进行校验后,表计误差全部合格,计量问题被排除了。于是,工作人员耿庸瀚将情况向老人所在的供电所进行了反映。
当天下午,该局用电服务人员王广林就来到老人的家里查找原因。经过测试,老人家里的漏电保护器正常,于是王广林首先排除了家里线路漏电的可能;在对闸刀和电表之间的线路进行检查后,外人偷窃电的可能也被排除了;把老人家里的用电负荷全部关闭后,电表也停止了运转。随后,查不出问题的王广林又对老人家里的电能表进行了连续几天的监测,但依然找不到症结所在。
几天后,不甘心的王广林邀请谢小顺一起前去老人的家里查找问题。正当他们一无所获时,屋内墙上新安装的一个闸刀引起了谢小顺的注意。
经过进一步交谈,谢小顺找到了问题的所在。原来,这个闸刀是专供电磁炉使用的,冬天爱煮红薯吃的王爱华对电磁炉的使用方法不了解,再加上年龄大了容易忘事,经常是打开电磁炉放上煮红薯的锅就出去了,有时过了两三个小时才想起来。等回到家后水也烧干了,红薯也沾在锅底上了,在唠叨几句电磁炉不好用后,老人也就没有太在意。王广林在检查线路问起这个闸刀时,老人说平时家里不怎么使用电磁炉,就没有引起王广林的注意。
“大娘,以后用电磁炉时可得注点儿意,可不敢像以前那样开着电磁炉就出去了,浪费电不说,还不安全。”找到了问题的症结所在后,谢小顺向老人讲解了电磁炉的使用方法以及安全用电的注意事项。