本报讯（通讯员赵欣玲）去年以来，博爱县邮政局以深入开展“为民服务创先争优”主题实践活动为契机，深化和拓展创先争优活动的内涵，抓服务效能，抓队伍建设，抓争创成效，不断增强创先争优的针对性和有效性，取得了明显成效。

  该局开展营投窗口规范化服务达标工作，强化时限管理，制定了邮件时限考核内容、考核方式、考核办法和奖罚标准，确保了邮件传递速度，2011年未发生一起省、市级用户有理由投诉。该局积极开展创建“五好”党组织和争做优秀共产党员等活动，着力打造一支政治素质好、经营业绩好、作风形象好、团结协作好的高素质员工队伍，并加强多层次的培训，开展业务知识培训46次，提高了各个岗位员工的业务技能和专业知识。该局还要求党员干部深入基层、深入群众、深入调研，坚持为广大职工诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事。去年以来，该局开展了“三保证三关爱六落实”以及扶贫帮困送温暖活动，共发放各项补助款2.3万元，受益职工达到42人次。