本报讯（记者许明霞）“2011年12月19日，我在市区一家电商场买了一台电冰箱，当时还参加了以旧换新活动，商场人员说是过一个月通知我领补贴。现在都过去两个月了，我还没有拿到补贴。”日前，市民韩先生致电本报热线反映。

  据韩先生介绍，去年12月19日，他和爱人走到市解放中路的一家电市场时，发现那里正在搞促销活动。想着家中那台时不时就“停工”而且还很费电的老式冰箱，韩先生和爱人决定到商场里看看，如果有合适的就买个新的。

  当时，该商场的新飞牌冰箱正在搞定金翻倍活动，也就是缴100元定金，买该品牌的冰箱可以当200元用。除此之外，营业员还告诉韩先生，这款冰箱还可参加年底将结束的以旧换新活动。这让韩先生和爱人动了心，于是就买了一台新飞牌冰箱。付款后，韩先生按营业员的要求将身份证复印件给了工作人员，工作人员对发票进行了登记。

  随后，记者就此采访了该家电商场的工作人员。工作人员说，可能是因为春节放假的原因吧，以旧换新的补贴款才发下来，韩先生现在可以持发票和身份证到商场领补贴款。