“俩字:方便!俺们再不用为交几十元电费而东奔西走、舟车劳顿了!”2月20日,说起缴费问题,家住博爱县北关村的张玲欣慰之情溢于言表。
由于博爱电网所辖地区人口分散、乡镇群众较多,为了满足不同客户的多元化交费需求,近年来,博爱县电业局将拓宽缴费渠道纳入为民办实事工作的重中之重,针对不同客户群的需求,多管齐下,在营业厅坐收、农电工走收的基础上,又推出POS机交电费、自助缴费、邮政代扣、无线资费终端、网银转帐等多种缴费方式,积极打造“10分钟交费圈”。
据该局电费管理中心主任马红星介绍,下一步,该局将通过社会机构及村邮站的建设,进一步拓宽缴费渠道,让客户可以随时就近交费。
缴费模式的多元化,不仅惠及了用电客户,还有效地缓解了工作人员的收费压力,加快了电费资金回收速度,规避了电费资金回收风险,获得了社会舆论和电费回收的双赢。
崔红玲