走进柏山镇卫生院，漂亮的楼房、先进的医疗设备、整洁的床铺一应俱全，巨大的变化让人难以相信这是一所乡镇卫生院，这一切可喜的变化充分展示了近年来柏山镇卫生院的发展成果。

  柏山镇卫生院（即博爱县肿瘤医院）位于太行山脚下，环境优美，交通便利，是全县职工医疗保险、城镇居民医疗保险、120急救网络、新型农村合作医疗等定点医疗机构。该院人员结构合理，设备先进、技术雄厚。全院现有职工92人,拥有副主任医师2名、主治医师8名、医师19名，其他药、技、护专业技术人员42人，占全院职工总数的77%，有彩超、彩色多普勒血流诊断仪、乳腺治疗仪、新生儿监护仪、心电监护仪、半自动生化分析仪、全自动血球分析仪、精液质量分析仪等先进设备82台件。设置有内科、外科、妇产科、急诊科、骨科、五官科、小儿科、中医科、脑血管病专科、理疗科、放射科、彩超、心电室、化验室等32个职能科室，能较好地开展各种诊疗与护理、院前急救与急危重病人的抢救、以及卫生防疫、妇幼保健、计划免疫、卫生监督等预防保健工作；能成功开展普外、腹外、胸外、妇产科、骨外科等手术。

  近年来，柏山镇卫生院坚持“以民为本，科技兴院”的指导方针，以“优质服务求发展、专科建设促全面、硬件软件两手抓、急流勇进创一流”的发展思路，团结务实、与时俱进、改革创新、拼搏进取，始终把群众利益放在首位，大力发展医疗救护和预防保健事业，为保障广大人民群众的健康作出了积极的贡献。

  2011年，该年总门诊量45076人次，住院2157人次，手术340例。严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》，尽力控制药品收入占总收入的比例，药品比由2010年的48%下降至现在的43%。并严格执行药品零差价制度，得到了广大群众的认可。同时，该院继续推进新型合作医疗工作，扩大新型农村合作医疗覆盖面，农民参合率达99.8%。

  该院把防疫、妇幼保健工作放在全院工作的首位，全面培养防疫、妇幼业务人员，努力提高业务素质，强化传染病管理及疫情报告，认真开展适龄儿童计划免疫，全力降低孕产妇死亡率；狠抓医疗服务质量，制定了各项医疗服务质量管理制度。始终坚持以病人为中心，救死扶伤、治病救人的原则，不断改善服务态度，提高服务水平，为农民群众提供高效便捷的医疗服务。2011年，该院共为孕产妇建卡279人，建卡率90%，系统管理190人，高危筛查率100%；住院分娩人数310人，高危住院分娩12人，产后访视279人，访视率90%。全年共为新生儿及时接种疫苗492人次，及时率达99%。共接种乙肝疫苗1125人次、卡介苗492人次、脊灰糖丸1844人次、百白破2910人次、麻疹574人次、麻风574人；加强接种中，流脑1277人次、白破423人次、百白破913人次、精制乙脑859人次。另接种甲肝154人次、麻风腮301人次、水痘100人次。建立城镇居民健康档案40714人，建档率99.5%。

  该院以学习实践科学发展观为契机，大力开展医德医风教育活动，树立“尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人”的宗旨，切实理解和体现“以病人为中心”和“以人为本”的思想理念，向社会公布了“五满意”服务承诺，即：医德医风满意、医术医技满意、质量安全满意、医疗收费满意、综合服务满意。并通过设立举报电话、定期举行工作座谈会、安排院长接待日等活动，及时了解病人及家属对医院工作的意见。卫生院还对各科室的工作不定期进行督查，坚决杜绝个别人员利用工作之便私自收费、收受红包等营私舞弊现象的发生。对不负责任、不认真执行岗位职责、态度恶劣等造成的医疗纠纷及医疗差错责任事故者，责任人要承担主要责任（包括经济赔偿责任），并记入医疗技术人员不良业绩档案。

  通过深入开展学习实践科学发展观活动，该院始终把维护人民群众健康权益放在第一位，自觉遵守医疗道德规范，严格自律，诚信服务，塑造了良好的白衣天使形象。全体职工转变观念，进一步提高服务质量，改善服务态度，心往一处想，劲往一处使，发扬奉献精神、拼搏精神、创新精神、吃苦耐劳精神，牢记“加快卫生院发展、提升医院品牌、打造优质医院”的宗旨，以病人为中心，以质量为先导，以医疗安全为底线，以费用控制为目标，让患者看得起病、看得好病，努力保障人民群众的身体健康。 院办